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3大價值觀 4大思維方式 3大溝通要點 5大管理理念 鑄就麥肯錫經典
構思理念是什麼
麥肯錫,並不神秘,經典方法論鑄就經典。
麥肯錫的3大價值觀、4大思維方式、3大溝通要點、5大管理理念,分享與你:
①3大價值觀:專業主義、事實依據、高層觀點;
②4大思維方式:零基準思維、邏輯思維、議題思維、假設思維;
③3大溝通要點:明確目的、結構化構思、講故事;
④5大管理理念:責任心、遠大目標、量化目標、激發動力、導師制。
一、價值觀,做事的3大基本原則:專業主義、事實依據、高層觀點
①專業主義:1。追根究底,不斷追問為什麼;2。客戶第一,親臨現場;3。不自大吹噓,講誠信;
②事實依據:1。以事實為依據,要收集足夠多的事實;2。嚴謹的結構,以MECE原則分類各項議題;3。以假設為導向,引導問題的解決方向,並驗證假設;
③高層觀點:要站在更高的角度上看問題,俯瞰全域性,看清方向,聚焦目標。
二、思維方式,4大思考問題的方式:零基準思維、邏輯思維、議題思維、假設思維
①零基準思維:不單純憑藉直覺和經驗,要拆掉既有框架,從零開始思考問題;
②邏輯思維:結構化全面思考問題,經過層層拆解、追根究底,釐清問題與解答的因果關係;
③議題思維:1。解決問題前,先找出真正的問題;2。建立假設,將問題轉化為議題;
④假設思維:1。根據事實快速假設、犯錯快改;2。先假設再驗證;
三、溝通方式,高效溝通的3大要點:明確目的、結構化構思、講故事
①明確目的:溝通前,先思考兩個問題,1。要解決什麼;2。希望對方作何反應;
②結構化構思:用金字塔結構構思,也就是結論先行,再陳述因果明確的觀點;
③講故事:SCQA故事框架,情景、衝突、疑問、回答4個要素;
四、管理理念,5大管理理念:責任心、遠大目標、量化目標、激發動力、導師制:
①要有“我是決策者”的責任心:要具備領導意識,多想想“如果我是領導我會怎麼做?”;
②設立遠大目標:團隊目標要明確,才能維持高昂士氣;
③量化目標:從問題或機會點出發,設定可以量化的目標,讓計劃有效落實;
④激發動力的3種方式:1。自主決策;2。公平晉升機會;3。工作成就感;
⑤導師制:加速團隊融合的有效方式。