“真沒想到咱們審批局一窗幫幫團服務這麼好，今天在視窗辦理好幾個業務，最後一個走的，幾個工作人員也加班陪同幫辦，非常感謝，你們一窗幫幫團非常敬業，服務真的太好了！”財鑫光伏新能源（山東）有限公司的李先生透過微信對惠民縣行政審批服務局一窗幫幫團表示了深深地感謝。

日前應合作方簽訂合同要求，李先生名下4家公司均需變更經營範圍，眼看就要到下班時間，公司其他股東又全在外地，李先生焦急萬分，懷著忐忑的心情撥打了視窗諮詢電話，工作人員瞭解情況後，告知其 “幫幫團”微服務，可以全程線上幫助辦理，並可以提供延時服務。操作過程中，工作人員根據李先生提供的變更資料，幫助其將所需變更內容填寫完整，透過遠端影片連線線上指導公司身處外地的其他2名股東進行電子簽名，共同完成企業變更申請。在共同努力下，李先生當天終於順利領取4家公司變更後的營業執照，解了燃眉之急。

“一窗幫幫團”微服務，為企業群眾提供一對一、精準化服務，是惠民縣行政審批服務局踐行“審批在您身邊，服務在您心間”工作理念服務群眾企業的縮影。近年來，為了更快速地解決企業群眾所需，當好企業和群眾的“店小二”，惠民縣行政審批服務局著力打造“辦事不求人、審批不見面、一次就辦好、全程有保障”的政務服務新環境。

服務企業貴在問需於企，服務精準。惠民縣行政審批服務局積極開展“我為群眾辦實事”活動，採取多種形式走訪調研企業所需所盼，透過走訪回訪、政務服務“好差評”等舉措，收集企業存在的困難和訴求，可協調的全力協調、該支援的堅決支援、能解決的必須解決，由政府“多跑路”，讓企業“少跑腿”。

要讓企業“少跑腿”，服務和資料就要“跑”起來。惠民縣行政審批服務局積極落實“一鏈辦理”“雙全雙百”工程改革，建立主題式“一件事”服務，最佳化企業全生命週期服務，讓企業輕鬆“准入”又“準營”，“變更”和“退出”。開設自助申報區，讓工作人員走出櫃檯，為企業提供“一對一”保姆式免費幫辦服務，推出“你說我來辦”的極簡辦事模式，讓企業“動動嘴巴辦成事”成為現實。大力推廣“全程網辦”及“智慧審批”模式，打造“零材料、零成本、零見面、零距離、一環節辦理、一件事服務”的“4011”企業開辦新模式，今年以來，新開辦企業2298戶，全程電子化辦結率99。87%。深化“簡易登出”改革，將簡易登出公告期由45天壓縮為20天，節約企業退市成本。開設“辦不成事”反映視窗，解決企業業務辦理中的“急、難、愁、盼”實際問題，解決企業後顧之憂。製作《基層便民專欄》特色政務服務短影片，生動形象地向企業展示基層便民服務中心功能，讓更多的企業享受到政策改革紅利，把服務送到企業的心坎上，擦亮“濱周到”政務服務品牌。（通訊員：王維維）

【來源：惠民縣行政審批服務局】

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