臨近年關，春運伊始回家過年的人多了，近日，青島客運段上海動車隊城際長沙五組值乘G318列車長劉巖在巡視列車的過程中，在5車3B行李架上發現了一個無人認領的黑色單肩包，隨後劉巖找到乘務警長共同清點了包裡的物品：兩個皮夾，內共有現金1萬7千餘元、銀行卡8張、退休證一張，手機一部，平板電腦一部，戶口本一本，鑰匙一串，充電器兩個。看到這些東西，劉巖立馬意識到失主現在肯定很著急，立即開始查詢確認失主，最終劉巖透過終端機發現失主是在淄博站下的車。

而在淄博站，一位尹老先生正著急忙慌地找工作人員求助，車站工作人員先安撫了尹先生的情緒，從尹先生斷斷續續的話語中知道了事情的大概：老人下車時落在車上一個黑色單肩包，裡面有很重要的東西。於是工作人員立馬聯絡了G318次列車長劉巖。

雙方聯絡上之後，核對了包裡的物品，劉巖在濟南站聯絡了工作人員找車把包送回到淄博站，這時正在站內焦急等待的尹先生和老伴看到失而復得的包，激動得不知道怎麼表達，不停地向工作人員說著“謝謝，謝謝！”心情稍微平復後，尹先生想向工作人員表示一下“心意”，但是都被拒絕了。回到家後尹先生還打了12306，再次向G318次列車長劉巖及其他幫忙跑前跑後的工作人員表達感激之情，希望鐵路部門能夠對這些人的行為做出表揚。對於這一事情，劉巖表示“這是我們應該做的，人民高鐵為人民嘛！”