營銷技巧：見到客戶不是把自己想講的講完，而是要講得讓客戶聽懂

很多銷售員見到客戶，就覺得，好不容易才見一次，一定要把自己準備好的，想要告訴客戶的，一股腦兒地都像竹筒倒豆子一般，全都說完，有一種不說不快的感覺，可是，說了大半天，客戶好像一點感覺都沒有，到頭來，還是做無用功，白跑了一趟。

這種情況很常見，其實，作為銷售員，每一次去見客戶，並不是以你講了多少內容為勝的，也並不是以你有沒有講完來判斷是不是有效拜訪的，而是你講的內容，對方有沒有聽懂，有沒有聽進去，有沒有對他有幫助，有價值來判定的，只要你講的內容，對他有幫助，說到他的心裡去了，打動到他了，讓他產生興趣了，讓他有一種“這就是我想要的”感覺，那恭喜你，你這一次的辦法就是成功的，有效的，即便成交不是在當下，肯定會在將來實現的。

什麼叫客戶聽得懂，這裡面有兩個層面，一個是客戶的問題，另一個是銷售員的問題，客戶的問題是，客戶的認知、知識的問題，他能夠接受的是什麼樣的程度，能夠聽得懂的是什麼樣的語言，都是因人而異的，而銷售員的層面是，要根據客戶的具體情況來定，比如說，跟老年人不能談年輕人的話題，跟普通人不能談專家感興趣的話題來談，同時，不能拿專業術語來跟大家談，人家聽不懂，跟不同的客戶，應當認真選用適合不同客戶的表達方式和語言，你的表達水平，也是很重要的問題，有沒有表達清楚，是不是順暢，有沒有言不達意。

很多銷售員常常犯的錯誤是，喜歡賣弄專業術語，在他們看來，唯有專業術語才能顯示出自己的水平，而你所說的專業術語，對方根本聽不懂，人家聽不懂，不知所云，那你費盡心思所說的，都沒有任何價值，沒有任何意義。

銷售員比拼的是客戶的滿意度，客戶滿意了，你才會有成交的可能性，而客戶是不是滿意，最基本的是，你要能夠讓客戶聽得懂，要把複雜的問題簡單化，要把專業的問題簡單化，通俗易懂，這樣才最有效。

生活處處皆學問，每天學習一點，積累一點，您就能在日常生活道路上，少走彎路，希望我的原創資訊能夠幫到您，謝謝您的關注！

圖片來自網路