最近的天氣，又到了洗澡靠勇氣，上班靠毅力，起床靠爆發力的時候了。住在江西省南昌市新建區當代MOMA（讀音：mouma）新城的業主和我們說，他們小區有地暖，這下冬天可以舒舒服服地過了吧，可沒想到這地暖除了交房後頭兩年開過，從此以後再也沒開過了。

小區業主宋先生是最早一批在這個小區買房的，他說，當年買在這裡，正是看中了它有地暖。

業主宋先生：這個比周邊的房子房價還要高。不管開空調也好，開取暖器也好，畢竟地暖比較舒適，價格也相對來講要便宜。

宋先生告訴記者，他2016年年底就住進來了。最開始的2年都開了地暖，很舒適，但是從2018年開始，地暖就沒再開過。

業主宋先生：我也問了他們（物業），他們就是說好多人不交費。

不過，另外一名業主李女士介紹到，物業給的停止供暖理由五花八門。

業主李女士：一開始說，夏天沒跟他們反映，導致來不及清洗，所以冬天不開，這是第一個理由。第二個理由是我們今年夏天就跟他們反映了，一直到現在也沒有給我們開，他說今年的裝置壞了；我們房子住進來也沒幾年，裝置一共開了2年，他跟我們說裝置壞了。還有一個理由說滲水、漏水。

那麼，到底是什麼原因導致不開地暖呢，今年業主們是否能感受地板的溫暖呢？小區物業服務中心相關負責人介紹，在2016年和2017年是有供暖的，但是後面因為多數業主不同意供暖，小區就停了地暖。

當代MOMA新城物業服務中心文經理：為什麼（之後）沒有開呢？是因為當時我們這裡是700戶不到，684戶，有500多戶不交費，說供暖效果沒有達到他們預期的目標。我們說達到了，他們說沒達到，這個真的說不清了。

經過都市現場記者現場協調，物業答應，會重新對所有業主做一份問卷調查，如果多數業主表示需要開地暖，那就給大家開。

當代MOMA新城物業服務中心工作人員：我們調查做到公開、公正、透明。其次，我們也會跟總部商量，開了供暖以後應該有哪些後續的問題，有哪些風險，你們能不能接受，我們這裡都要談出來。