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閉環管理的四個步驟,掌握PDCA迴圈,讓工作能力不斷提高

由 巧投資賺大利 發表于 舞蹈2021-05-24
簡介第三次市場活動時,制定計劃參照第二次的經驗教訓,按照PDCA原則持續不斷迴圈下去

如何提高自我管理能力

閉環管理的四個步驟分別是plan、do、check、act,下面將分別介紹PDCA的含義,理論由來,使用方法等。

閉環管理的四個步驟

閉環管理分別是PDCA4個步驟,PDCA分別是plan、do、check、act等4個單詞的首字母。

1、Plan:做事前要定目標,做計劃。

2、Do:按照計劃進行執行,以實現制定的目標。

3、Check:執行過程中對照計劃要求,進行檢查,驗證執行效果,及時發現問題,積累執行的經驗。

4、Act:把成功的經驗制定成標準、程式、制度加以推廣和複製,針對發現的問題進行修正和改進。

關鍵提示:PDCA迴圈強調組織的規範管理,注重質量、效率、安全,在4個環節中“P計劃”和“C檢查”是確保管理可控的關鍵,A強調持續最佳化、改進和創新。

PDCA的由來

PDCA迴圈又叫戴明環,由美國質量管理專家戴明博士提出,並運用於持續改善產品質量的過程中,目前PDCA迴圈作為一種精細化管理和過程管理方法,廣泛應用於各種事務管理場合,成為現代管理學的基本原則。

知名國際管理和質量認證,如CMMI、ISO9000、ISO14000,以及全球最成功的企業管理方法體系和實踐,如豐田精益生產管理TPS、摩托羅拉6sigma、稻盛和夫提出的阿米巴經營模式等,其核心思想均源於PDCA迴圈,

PDCA的運用PDCA這4個步驟所形成的閉環是一個螺旋上升的自我提升模式。遵循PDCA原則,每一層都是一個獨立的PDCA迴圈,同類事物每次重複均在前一次經驗和教訓基礎上最佳化改進後開展,如此迴圈往復。每次迴圈都是一次提升,從而不斷提升組織能力,完成組織淨化,也因而越來越接近螺旋頂端的終極目標。

例如,如何提升市場活動推廣能力?

首先在做第一次市場活動時,制定市場計劃,然後開始執行,發現問題,及時總結經驗教訓,改進提高。第二次市場活動時,制定計劃參照第一次的經驗和教訓,這時的計劃的質量已經比第一次有所提高,然後做計劃的執行,又發現問題,及時總結第二次的經驗和教訓。第三次市場活動時,制定計劃參照第二次的經驗教訓,按照PDCA原則持續不斷迴圈下去。這種不斷完善的自我改進,逐步將市場推廣能力從第一次的水平,在一次又一次的PDCA迴圈中不斷提高,逐漸達到更高一層境界。