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教你做個會聊天的人(1)

由 my餘生是你 發表于 音樂2021-06-20
簡介小王的迴應會拉近兩個人之間的關係,他的話看起來既簡單又自然,但是其中用到的聊天的原理卻很巧妙,也的確是高情商的人才能夠自然運用的聊天術,他表達和釋放的善意最多又最妥帖

本人不是怎麼會聊天有沒有可以幫我聊天的

教你做個會聊天的人(1)

讓你和我之間發生故事

很多人之間的關係總是停留在熟悉這個階段,似乎總是不能往前推進,成為很好的朋友。有時候是因為這兩個人在價值觀上存在著巨大的差別,落差太大的水面無法保持平靜,但更多情況下,是有太多人的確不太會聊天。

下面大家感受一下幾種說辭:

小李把自己的全家福給三位同事看,並介紹了自己家人的情況。

小陳看完照片後,說:

“你弟弟怎麼長得比你還老?”

小孫看完照片後,說:

“你長得真年輕,比你弟弟看起來都年輕。”

小王看完照片後,說:

“平常我就覺得你狀態特別好,我猜肯定是你的家族基因好。現在看來,果然如此,你家人都很有青春活力呀。不過,你比你弟弟顯得還年輕,你是怎麼做到的?”

在這三種說辭中,小陳的迴應很糟糕的原因是,他本來想讚美對方年輕,但是卻選擇了一個負面的方向,貶低了小李和小李的家人,這樣的迴應必然導致二人關係的疏遠。

小孫的迴應是很常用的一種讚美,也就是在一種比較中,突出自己要表達的重點。但是,這個比較並不是特別妥帖,原因是沒有拿對方和自己比較,而是在對方的家人中做評判,所以有可能引起不同聽話者的不同反應。

小王的迴應會拉近兩個人之間的關係,他的話看起來既簡單又自然,但是其中用到的聊天的原理卻很巧妙,也的確是高情商的人才能夠自然運用的聊天術,他表達和釋放的善意最多又最妥帖。

首先,他表示自己一直在關注小李。雖然小李是普通人,但是沒有人不希望自己被關注、被在乎、被人崇拜,所以小王的入手就很高明。其次,他看的是對方的全家福,所以需要從整體表揚對方的家人。況且,對很多人來說,表揚他的家人比表揚他本人更會讓他高興。再次,他以提問的方式向對方進行了一個最高階的讚美,讓自己和小李之間發生了連線。接下來,小李儼然就成了小王的老師,還能促成兩個人繼續深聊不中斷。

如此,一環扣一環,銜接自然又不做作。

生活中,我們常常會欣賞很多人,但是一味地增進自己和對方的關係,有時候會換來對方的抗拒。不過,如果我們能夠在恰當的時候把內心的友好展示出來,增加和對方接觸的機會,我們的聊天就有了更好的效果。

我們再舉個例子。

你給小李打電話,小李說:“我今天又要加班。”

初級迴應:“你真倒黴”或者說“你努力工作,將來會有回報”。

升級迴應:“那我不打擾你了,你趕快工作吧。”

高階迴應:“我也不喜歡加班,但是如果我能和你一起加班,累了的時候一起聊聊天,我就覺得加班也是一種享受了。”

在這三種迴應裡,我們可以總結一下三種聊天的關鍵點。

初級迴應的糟糕之處是冰冷地說道理,“你真倒黴”本意是為了迎合對方的情緒,但達到的效果卻太負面,這樣的負面語言會給對方帶來更糟糕的感覺。“你努力工作,將來會有回報”是一種居高臨下、妄下評判的態度,也給對方帶來排斥的感覺。

升級迴應的優點是能夠關注對方當下的狀態,表現了說話者是一個“怕給別人添麻煩”的人,但缺點是聊天的態度偏於保守,對兩個人的關係沒有推動。

高階迴應的特點是,利用了對方的話題,製造了兩個人之間一個有畫面感的故事。故事是假設的,感情卻是真的,那就是如果做一件討厭的事,我身邊有一個願意待在一起的朋友,那麼痛苦就會減半。

這種方法我們可以觸類旁通。比如你和對方聊天的時候,你想表達自己的喜悅,你會說:“今天真是玩得太開心了。”如果後面能再加一句和對方的關係,你的話給對方帶來的感受就會很不同,這句話就變成:“今天真是玩得太開心了,如果你在就更好了。”

不但在我們日常的聊天中如此,在一些重要的合作中,我們表達對對方公司的關注也可以使用這種方法。你要記住對方的得意之作和對方比較在意的話題,在聊天的時候,適當地利用這些話題。

讓我們在下面這則對話裡,感受兩個人之間的情緒流動。

小王:“你在幹嗎呢?”

小李:“我在設計一個產品的促銷活動,想一個好點子太難了。”

小王:“你可以借鑑一下其他商家是怎麼做的。”

小李:“我還真發現你們公司有一款產品的活動做得非常好,三個階段的推廣都很給力,這個產品策劃的內情你能指點我一下嗎?”

小王:“我們公司這方面是挺有優勢的,要不我約一個同事,你們一起聊聊,看看能不能互相借鑑一下行業經驗?”

小李:“太好了,再大的困難,只要有你幫我,感覺已經勝利一半了。”

這段聊天在我們看起來也許有些輕鬆、平常,但是實際上,這段聊天能迅速拉近兩個人的關係,並促使兩個人成為統一戰線的戰友,並不是我們可以很隨便就能做到的。這段對話完成下來,靠的是兩個朋友間的高情商。他們對對方的每一句話都專心傾聽,他們的每一個迴應,都是對對方語言的全情投入才能接得住的好意。