手機壞了保修怎麼弄

二手機怎麼保修大家知道嗎，也許和你理解的不一樣，我們就聊聊二手機的保修規則。11號顧客在店裡置換了一臺蘋果11，14號晚上顧客就有了以下的聊天記錄。14號晚上顧客發來圖片說手機充不進去電，手機提示充電口有液體，問我怎麼解決，我給出的回覆是，用吹風機開熱風吹充電口，千萬先不要充電，以免手機主機板燒燬。顧客還問怎麼4天都出問題，我的答覆很簡單，就是手機進水都會出問題，我順便說了句，手機進水不在保修，顧客說，你的意思是我用了4天壞了你不管唄。我的答覆是：如果你買的新機，當天進水售後也是不保的，這屬於人為的原因。接下來我們聊聊保修原則，我們拿蘋果x及以上的機型舉例：

第一：蘋果x及以上的機型人臉識別當面試好，出店不保（輕微進液，輕摔都會造成人臉的損壞）

第二：螢幕當面試好，出現螢幕漏液，黑屏，出線等狀況不保，如果是原裝螢幕，觸控不保（換過蓋板或者換觸控的螢幕觸控保一個月）

第三：攝像頭當面試好，出門不保（屬於人為損壞較高的配件）

第四：電池不在保修範圍內，電池不好用會提前告知顧客，建議顧客換電池，只收取電池的成本費用。

第五：主機板保修一個月，如果進水、摔壞、碾壓等人為因素損壞都不予保修（如果機子修過主機板會提前告知使用者，修過主機板的機子主機板保修半年）

以上僅僅代表老郭自己店內的保修政策，如有不喜，還請各位看官嘴下留情，同時希望大家能提供更好的保修條款。