最近接到一個粉絲的提問，當新人管理者遇到下屬在工作上完全帶不動的情況，應該怎麼處理呢？

具體操作：

1、記錄每天安排給他們什麼工作，完成的指標/標準是什麼？

比如PPT製作，要清楚列出你想要什麼效果，參考模版，字型要求，字號要求，字號要求，排版風格要求……讓他們回覆確認。

2、每當他們交來成果，不合格，都要記錄。

某月某日周幾，某某彙報的某某工作不合格 ，原因XXX 修改指導∶xxxx，駁回處理。

3、連續一週都不合格的，週六日申請加班，讓他們來公司，給他倆做培訓。

詳細詢問為何這類工作總出問題，總是沒法達成要求，哪裡不明白，哪裡不理解？哪裡存在歧義？並讓他們詳細記錄下來交給你。

4、連續半個月至一個月，頻繁如此，再去跟人力做情況說明。

《關於不予任用xxx等二位員工的情況說明》

某年某月某日，依據人資安排，由本人接任某某、某某的管理事宜，安排二人負責某某方面工作內容。

期間共給二人安排任務xxx項，返工率xxxx%，合格率0%，完成率0%。【見“附件1”】

針對此情況，為二人量身安排相關培訓x次，培訓後改善率∶0%。【見“附件2”】

鑑於此，要求人資對二人

另做

安排，本人即日起將不再接管二人管理相關工作。

某某部門，某某某。（如果你的級別比人資低，那麼把最後一句改為“申請……懇請准予……非常感謝！”）

5、拿著申請去找人資面談，把你對二人管理過程中的所有記錄，影印一份拿給對方。

面談＋情況說明＋管理工作記錄＋明確提出”希望您在xx（時間）之前做出調整安排”。

面談要錄音，並把上述所有內容整理打包，抄送你的上級，密送部門總監。

上述是“員工不容易管理，工作能力達不到要求”的通用處理流程，大家遇見這類問題，都可以來借鑑。

小結：

①你說他不符合要求，是怎麼不符合？哪方面不符合什麼？要有理有據。

②你在其中做了什麼怎麼體現出這事兒跟自己管理水平沒關係、跟對方能力差有關係要安排培訓、會議、列出指導方針、展示出耐心嚴謹縝密專業的職業素養。都做到位了，但對方就是不行，你也沒辦法。

③如果有需要，可以要求人資或上級，重新招聘符合要求的人，善用“替換法”。

補充∶如果上述都做了，上級還是沒反應，那就冷處理。

把他們晾一邊，玩命給安排培訓。學習之後寫總結，總結之後互相討論，討論以後寫工作改進方案……

自己該幹嘛就幹嘛，帶團隊必須是上級支援才可以，如果他都不著調，就等於皇上不急太監急。