知足的生活方式，絕不是指安於現狀、不作任何新的嘗試、停滯不前、有氣無力、暮氣沉沉的那樣一種生活態度。

——稻盛和夫

本文精選了稻盛和夫著作《卓越企業的經營手法》（機械工業出版社出版）、《思維方式》（東方出版社出版）、《六項精進》（人民郵電出版社），希望本文能對您的人生事業有所啟迪。

一、在逆境中生存，把蕭條視為成長的機會

蕭條越是嚴重，我們越是要咬緊牙關，堅韌不拔，下定決心無論如何也要闖過這道難關。決不悲觀，必須以積極開朗的態度應對難局。

其次，重要的是要認識到“蕭條是成長的機會”，企業就是應該透過蕭條這樣一種逆境來謀取更大的發展。

實際上我經營的京瓷公司就是如此。京瓷幾十年間沒有出現過一次虧損，實現了企業順利成長髮展的目標。但是回顧這半個世紀的歷史過程，我們曾遭遇過多次嚴重的經濟蕭條。

20 世紀 70 年代的石油危機，80 年代的貨幣升值危機，90 年代的泡沫破裂危機，21 世紀初的 IT 泡沫破裂危機，我們經歷了各種各樣的經濟蕭條。

每次面臨蕭條，作為經營者的我總是憂心忡忡，夜不成眠。但是，為克服蕭條不懈努力，每一次闖過蕭條期後，京瓷的規模都會擴大一圈甚至兩圈。從這些經驗當中，我堅信“應當把蕭條視為成長的機會”這樣一個結論。

二、高收益是應對蕭條的“抵抗力”和“持久力”

企業的發展如果用竹子的成長做比喻的話，克服蕭條就好比造出一個像竹節那樣的“節”來。

經濟繁榮時，企業只是一味地成長，沒有“節”，成了單調脆弱的竹子。但是由於克服了各種各樣的蕭條，就形成了許多的“節”，這種“節”才是使企業再次成長的支撐，並使企業的結構變得強固而堅韌。

將蕭條視作機會，重要的是在平日裡打造企業高收益的經營體質，高收益正是預防蕭條的最佳策略。

為什麼呢？因為高收益是一種“抵抗力”，使企業在蕭條的形勢中照樣能站穩腳跟，就是說企業即使因蕭條而減少了銷售額，也不至於陷入虧損。

同時，高收益又是一種“持久力”，高收益的企業有多年積累的豐厚的內部留存，即使蕭條期很長，企業長期沒有盈利，也依然承受得住。另外，此時經營者可以下決心用多餘的資金進行裝置投資，因為蕭條期購買裝置比平時便宜許多。

像這樣，在蕭條到來之前，就應該盡全力打造高收益的企業體質，這才是經營。如果平時沒能實現高收益，那麼遭遇蕭條時必須堅韌不拔，千方百計去克服蕭條。但是，經營者本來應該思考的是蕭條之前的準備工作。雖然蕭條往往突如其來，但是作為應對蕭條的預防策略，平日裡有沒有實現高收益經營，這是首先要提及的問題。

從這個意義上講，我在公司內外總是強調“沒有10%的營業利潤率，就算不上真正的經營。”

蕭條出現，首先是客戶的訂單減少，對製造業來講就是沒有活幹，可賣的產品減少，由此銷售額降低，比如本來賣100個的現在只能賣90個，利潤當然會減少，但因為平時有10%的利潤率，即使銷售額下降10%，照樣可以盈利。不！就是銷售額下滑兩成，企業仍然可以保證有一定的利潤。只有當銷售額下降30%、40%時，才可能出現赤字。因為利潤率高意味著固定費低，銷售額多少降一些，利潤只是減少而已。如果企業的利潤率達到20%、30%，即使銷售額降去一半，企業仍可盈利。

也就是說，一個高收益的企業即使遭遇蕭條，銷售額大幅下降，仍然可以保持一定的利潤。 這意味著企業的基礎非常穩固。

三、要讓自己的努力開花結果，不能疏忽最後1%的努力

京瓷規模還小的時候，幾乎全都是直接從客戶那裡接訂單進行生產。

銷售人員去拜訪客戶，與客戶商討，客戶會說：“我要做這樣的陶瓷零部件，什麼時候必須交貨。”於是我們的銷售人員會回答：“一定按期交貨。”接下訂單。客戶就會按照零部件的交期，制定用到這個零部件的產品生產計劃。所以我們必須在規定的日期前交貨。

但往往就是這種時候，眼看就要到交貨期了，結果由於一個小小的失誤而失敗。如果說從原料混合到成品完成需要15天的話，如果在最終出貨前的節骨眼上失敗，就要重新再花15天。

於是不得不對客戶說：“請再給我們15天的時間。”這樣的話，客戶就會劈頭蓋臉地怒罵我們的銷售人員“就是因為把訂單交給了你們這種不靠譜的破公司，才把我們的生產計劃都打亂了”“再也不跟你們做生意了”等。

銷售人員垂頭喪氣地回到公司。然後我們不得不再次拜訪客戶，真心誠意地解釋，儘量得到客戶的諒解，儘可能早點交貨。正因為體會過這樣心酸的經歷，所以我深切地感受到，哪怕是一個小小的錯誤，也會導致嚴重的後果。所以京瓷迄今為止都貫徹完美主義的方針。

就是說，從製造到交貨的全流程，哪怕只有百分之零點幾的失誤，也會導致之前所有的努力都化為泡影。所以必須時刻保持緊張感，徹底貫徹完美主義，追求完美。產品製造的世界就是這麼嚴格。

人生也和工作一樣，疏忽了最後的1%的努力，就可能前功盡棄。要讓自己的努力開花結果，必須始終追求完美。

四、要把危機變成機會，必須平時不斷增加儲備

凡是優秀的企業，都會把蕭條看做再次成長的機會，把蕭條當做一種考驗，全體員工團結一致、共同奮鬥。京瓷創辦幾十年來，我就用這種思想經營企業。

另外還有一點很關鍵，那就是“儲備”。企業儲備了多少現金，能夠承受多長、多重的蕭條的打擊，在蕭條中有無實力抓住新的機會，重要的就是有無足夠的“儲備”。

然而，現代資本主義卻不喜歡我的經營思想，因為我儲備了大量的現金和存款。

但是，企業過於“瘦身”就無力承受危機，沒有儲備也無法抓往再發展的機會。要把蕭條、把危機變成機會，就必須在平時不斷增加儲備，經營企業應該腳踏實地。

我從製造、銷售電子零部件起步，一開始就置身於所謂“實物經濟”領域。

然而對於電子商務領域，我雖然預測到它的發展前景，但因為缺乏知識，就沒有這方面的緣分。

企業如果沒有社會價值就不能發展也不能生存，經營企業不能自以為是。

五、對上天給予的逆境，要心懷感謝

回顧過往，正因為克服了重重困難，我的意志才堅強起來，才成就了今天的我。如果我出身於富裕家庭，成長於優越的環境，不知辛苦為何物，順利考上理想的大學，人生一帆風順的話，那麼，我的人生結果將會截然不同。

初中入學考試失敗，大學入學考試失敗，就職考試也失敗，我度過了充滿屈辱的灰色少年時代和青年時代。在別人看來，或許認為我很不幸。當時，我自己也常常哀嘆“我是多麼倒黴啊！”

但是，現在想起來，正是因為有了艱苦的少年時代和青年時代，才有了現在的我。

如果我沒有經歷過艱難困苦，就不能提高人格。即便創辦了公司，也無法獲得部下的尊敬和信賴。也許正是因為青少年時代經歷的種種艱辛，人格得到磨鍊，我才能成長為經營者。

就是說，我少年時代的艱難與不幸，是上天為了讓我此後獲得幸福而賜予的寶貴禮物。

身處逆境，反過來要對上天給予的逆境心懷感謝，要勇敢面對。抱有這種心態的人，他的艱苦經歷必將帶來日後美好的幸運。我堅信這一點。