近期，廣發銀行深圳分行踐行為民服務理念，走進社群，面向公眾，積極開展以“提升現金服務水平，最佳化人民幣流通環境”為主題的系列宣傳活動。

硬幣兌換進社群：讓沉眠的硬幣“活起來”

隨著電子支付的高速發展，二維碼與轉賬收付款逐漸代替了傳統現金收支，移動支付的便捷已深入人心，但許多市民家中仍存放著大量沉眠已久的硬幣。

近期，廣發銀行深圳坂田支行“硬幣大篷車”開進深圳市龍崗區珠江旭景佳園社群，為社群居民提供硬幣兌換公益服務活動，並向社群居民宣講整治拒收人民幣現金、消費者權益保護、反假貨幣等金融知識，提醒前來兌換硬幣的商戶、居民在日常經營和生活中，要遵紀守法，不得拒收現金；如收到硬幣零鈔或不宜流通的人民幣現鈔，可以到銀行網點進行兌換。本次活動回收硬幣近5萬枚，徹底解決居民硬幣積壓的老大難問題。

向拒收現金說“不”：攜手商戶共建和諧流通環境

據悉，為了營造良好現金流通環境，維護人民幣法定地位，提升公眾對現金服務的獲得感，廣發銀行深圳分行透過多種形式持續開展整治拒收人民幣現金常態化宣傳活動。

廣發銀行羅湖支行、金谷支行作為整治拒收現金網格化管理牽頭行，肩負起所轄街道整治拒收人民幣現金宣傳的社會責任。近日，他們組織所轄街道各銀行深入周邊社群和商圈，走訪近400家商戶開展線下宣傳，包括便利店、餐廳、停車場等，用通俗易懂的語言講解拒收現金行為是違法行為，引導商戶自覺遵守法律法規，以此增強現金收付主體不得拒收現金的守法意識，應充分尊重消費者的支付結算習慣，讓消費者自主選擇適合自己的結算方式，防範拒收人民幣現金行為的發生。

今後，廣發銀行深圳分行將繼續強化日常宣傳，積極開展惠民活動，維護人民幣流通秩序，提升現金服務水平，堅守為民服務的初心，踐行金融央企的責任和擔當。（通訊員：金橋）

審讀：譚錄崗