今天，有一客戶打電話過來給我劈頭蓋臉一頓罵，說他的app執行的好好的，突然就被下架了，還非說是我們開發的軟體有問題。

首先大家要知道，任何一個正規的平臺都不會無緣無故的下架一款app，如果被下架，一定是你觸碰到了平臺的應用稽核規則和下架紅線，有些客戶推廣的時候瞎使勁兒，擾亂平臺的演算法規則，平臺的規則不是一成不變的，你得經常關注平臺的變化。

如果你的APP被下架了，那你不要驚慌，下架的原因主要有以下幾點。

第一種是APP的隱私問題。

現在國家對於這個隱私的要求非常的嚴格，讓你有完備的隱私協議，所以你的軟體不能額外的獲取手機許可權，也不能違規收集個人資訊，這個是紅線，千萬不要觸碰。如果app必須要獲取一些隱私許可權，都一定要明確地告訴使用者，該授權的目的及用途，由使用者決定是否開啟授權。

第二種是繞過蘋果支付通道支付。

千萬不要想著繞開蘋果支付，有一些客戶為了躲避蘋果的高抽成，絞盡腦汁想盡辦法去繞開蘋果的支付通道，被我們拒絕後，還專門花錢找另一家軟體公司，給他做一個繞開蘋果支付通道的系統，這種行為一旦被蘋果逮到，那你的app可不就直接被下架了。

第三種是含有違法、違規內容。

這個你需要明確知道，什麼內容可以發，什麼內容不能釋出，建立並完善稽核遮蔽舉報機制，設定好敏感違禁詞，還要有監控報錯的機制。比如：關鍵詞過濾、人工稽核、使用者充當稽核員等。

第四種是程式碼的潛在漏洞，伺服器資料安全的問題，需要你有較高的安全等級。

例如是在其他專案原始碼上改出來的app，建議不要使用這些app，負責，後果可能很嚴重。

第五種是一些賬號到期問題。

如果賬號、域名、伺服器、SSL證書到期沒有續費，都會導致軟體不能用，嚴重的就會下架，一定要定期檢查。例如蘋果開發者賬號續期費是一年，要是到期了你不續費，app就會被下架。

你可以設定一個提醒，快到期的時候提醒自己繳費，官方一般也會提前一個月發郵件提醒你，但是99%的客戶壓根兒就不看。所以大家多注意一下自己的郵箱啊，儘早發現問題處理掉。

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