結構鬆散怎麼解決

有個朋友做運營的，最近他們老闆也不知道是在網上還是在那看了什麼訊息，回來就提了一個需求，要求朋友搞一個“宗教式”的社群運營。說直白點吧，就是要類似宗教一樣，運營成本越低越好，社群越活躍越好，變現越多越好~

朋友聽了當場就崩潰了。

如今在網際網路上，確實可以輕易的發起一個社群，但現在可不比 2、3 年前，各種各樣的社群早就把使用者的時間榨的渣都不剩了，運營社群也是越來越難，辛辛苦苦能維持個日常活躍都不容易，一不小心就成了“殭屍群”。

現在就好，老闆也不知道是從哪取經回來，一腔熱血就開始瞎指揮了~

01 什麼是“宗教式”的社群？

世界上是否真的存在投入少，高活躍且高回報的社群？

我認為沒有，因為這明顯不符合經濟學規律，也不符合自然規律~

但是世界上確實有長期經久不衰的社群組織，這個我們可以回到歷史中找成功案例。

古代的傳統社群，比如部落、村落等，當然，這種組織是靠血緣或地緣環境形成的。另外一種擺脫了血緣的地域限制的組織，甚至還擁有了超長的生命週期，伴隨著人類文明，至今都非常活躍的“社群”，那就是宗教。

宗教作為一個鬆散結構的組織，卻能擁有超強的生命力，除了它能滿足人類的信仰需求之外，最重要的就是它的組織形式。

所有的宗教都有三種最基本的機制，正是透過這三種機制，宗教才得以極大的增強了一個鬆散組織的凝聚力。這些機制在不同的宗教裡，叫法都不太一樣，我們暫且按照基督教的叫法：祈禱、禮拜和懺悔。

祈禱：強化了個人對組織的核心依賴。

禮拜：強化了個人與群體的歸屬依賴。

懺悔：降低了個人的參與成本。

正是三個機制的相互放大，最終成就了一個看似鬆散卻極有凝聚力的社群組織。

02 如果“宗教式”運營能夠成立，那應該怎麼做？

再次迴應最開始的問題，世界上是否真的存在投入少，高活躍且高回報的社群？

答案是：沒有，肯定沒有，過去沒有，現在沒有，將來也不可能有。

除非人類能夠造出永動機，因為這兩件事在性質上基本就一回事。

“宗教式”運營看上去確實好處多多，但成本絕對不小，任何一個宗教在組織管理上，都耗費了海量的資源，這都不僅僅是錢的問題，有時甚至不惜消耗生命。

在回到建社群上來，如果老闆鐵了心，就是哭著要建，那麼下面的三個步驟可以作為參考。

首先，是需要塑造一個強大的核心

這個核心可以是人，也可以是一份事業，甚至是一個產品。信仰就不用考慮了，不太靠譜，如果隨隨便便都能造個信仰出來，那世界早亂套了。

核心是組織的核心，任何的宗教都有一個神一般的人物，比如佛教是達摩祖師，基督教是耶穌，道教是張天師。這些人物就像信徒的精神支柱，是他們的核心。

社群同樣應該也有一個領袖，一般來說，發起者都是社群最初的領袖，而整個社群的建設，也基本上都是圍繞著發起者這個核心來進行推進的，例如羅輯思維的羅胖——羅振宇。

其次，要用儀式培養骨幹

儀式是用來培養骨幹力量的，這些人即是信徒也是佈道者。到社群中，就是一批中層的意見領袖或者運營。

骨幹對社群的核心有高度的認可，並且能主動宣傳。儀式是培養骨幹，提升骨幹歸屬感最好的方法，所有的宗教都有自己的儀式，比如做禮拜、彌撒或者雙手合十等。

如果想要建立長期的組織，就必須要有一些儀式。

包括人們結婚，都需要婚禮這樣的儀式來增加彼此對婚姻的忠誠度。做社群也不例外，一些必要的迎新儀式、上課儀式、線下聚會時的儀式等，都是不可缺少的。

這些儀式，也不用太複雜，只要是一套可重複的簡單的動作即可。

最後，放寬政策，降低參與的成本

有了核心，有了骨幹，接下里就是信徒了。

還拿宗教舉例，中國佛教流傳最廣的是兩個宗派，淨土宗和禪宗。他們有一個共同特點是，對成員上傳的要求極低。淨土宗針對普通老百姓，只需要每天唸佛號就可以獲得佛祖的保佑。

禪宗是針對上層知識分子，講究不依賴佛經，而是依靠自身感悟來體會佛經，這門檻同樣低了。

諷刺的是，千辛萬苦去西域取經的玄奘和尚，他建立的法相唯識宗卻沒落了，就是因為其門檻太高，別說傳播了，連看懂都極為困難。

如果上傳門檻太高，表面上可能高大上了，但實際上也對你的成員造成了負擔，這就相當於逼著他們離開。

打造一個社群，要邀請成員來一起共建資訊，而且要把上傳資訊的門檻降到極低。

結語

將來你的老闆，也提出類似的要求，就可以直接回復他：

“宗教式運營啊？！我懂啊~！

不過有下面三個步驟：

1。 打造強大的核心，

2。 透過儀式培養骨幹，

3。 減低門檻廣納門徒。

這 3 個條件必須同時滿足才有可能成功。

但是目前我們 xx 方面有欠缺需要投入……。。”

是的，駁老闆的需求，就是這麼的枯燥、簡單且快樂~

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