為什麼要用魚骨圖選指標、定權重，要注意哪些問題？

魚骨圖也有人把它稱作魚骨刺圖，但魚骨刺有點拗口就簡稱叫

魚骨圖

，我們發現在選指標的時候有個邏輯，就是要產生好的經營成果，它不是一兩個要素組合的，可能是多個要素，就像一條魚一樣的，一條魚能夠在水裡自由的遊，那它一定有獨特的特點，魚頭是重要的決定性方向，但是魚骨、魚刺、魚身都在自由的擺動，所以讓魚不會沉下去，而是保持一直遊動的姿態。

一個團隊也是這樣的，團隊能不能協調，能不能為了目標共同去作戰，一定有很多要素在同步的展開，才能保持勻稱和協調性，魚骨圖的概念其實就是這個邏輯。

那麼看上圖這個魚骨圖魚頭的地方，就是魚嘴這裡是我們的利潤，這是終極的經營結果，拿到利潤必須有很多的要素進行相互作用的，比如

產值、產量、成本和費用

，有更高的產量就更高的產值，然後控制好成本，降低好費用，那麼就有更高的利潤。

從魚骨圖當中，他可以選擇一些什麼樣的指標？就是和

利潤粘合度比較高的指標

，而且偏財務維度的指標，比如這一家幼兒園的企業，我們看到他的指標毛利額、人創毛利、學費收入、人均學費、可控變動費用、工資費用率、人創營業額、學生出勤率，大家看到沒有，這些指標都有共同特點，都是跟盈利息息相關的，越靠近利潤的指標，它的重要性粘合度就越高。

比如毛利額、學費收入、人均學費、學生出勤這些是最靠近利潤的指標，我們會優先選擇

成為重要的產值面指標

，而且他們的權重都不會低。

有人就問，老師為什麼跟利潤粘合度高的指標權重一定高？我講一個最簡單的邏輯，跟利潤粘合度高的指標，如果獲得增值，獲得比過去更好的結果，相當於

老闆能夠從這些指標獲取更高的增量利潤，那既然老闆獲得更高的增量利潤，對老闆來說，他當然更願意拿出錢來和員工分享了，更願意付費。

付費的概念就是，權重越高的指標，老闆更願意為這個結果給你分錢，所以就是這個邏輯，講到這裡，那麼什麼叫利潤粘合度？

第一，利潤是企業的終極經營成果，企業兩大目標一個是遠期戰略的實現，近期就是利潤的