隨著各行各業不斷的發展，很多行業都湧現了很多專業人才，平時生活中，如果我們遇到任何問題，都可以找這些專業人士來處理，確實方便了我們的生活。杭州的小王前段時間搬家，在網上找了一家專業的搬家公司，費用4800塊，結果沒想到在搬運過程中一臺價值31000塊錢的顯示器被損壞了，而對方的處理態度，讓他很是鬱悶。來看看啥情況？

據小王告知，他平時主要是做設計工作，這臺華碩牌65寸的顯示器是去年十月份託朋友買來的，花了31000塊錢。準備搬家時，他最在意的就是這臺顯示器，為此他特意諮詢了一下搬家公司的客服，對方表示他們都是專業的搬家師傅，包丟包損，這讓他放心不少，於是就在網上下了單。

小王表示，因為顯示器的螢幕容易破損，為了這個螢幕，他專門保留了它的原包裝箱，並且運到了那邊。但是師傅在搬運過程中沒有使用原包裝箱，擅自的使用了他們認為打包合理的方式，結果顯示屏運過來的時候，他一開機就發現壞了，螢幕碎屏了，中間有一條很長的線，沒辦法正常使用了。

小王告訴記者，發現顯示器的螢幕損壞後，他諮詢了華碩官方的售後，售後人員表示，如果上門維修的話要兩萬塊錢。對於維修費用，小王要求搬家師傅賠償，但是搬家師傅卻說這件事不能全怪他，小王沒有提前交代清楚這是液晶螢幕，出現這種情況，小王也應該承擔一部分的責任。

對於搬家師傅的說法，小王並不認同，他認為現在基本上所有的螢幕都是液晶屏，而對方既然是專業的人員，肯定應該更瞭解。小王直言：如果你不能搬這個東西，你直接跟我說，既然你能搬這個東西，你不知道這是液晶屏，還說是一站式搬家，承諾包損包賠，我當然不承認我有責任。

因為雙方沒有協商好，這次搬家費用總共4800塊，目前小王還有800塊錢沒有付。記者聯絡上當時搬家的張師傅，張師傅表示，顯示屏壞的話，應該是他們搬壞的，這個他們並不否認，不過當時小王並沒有跟他們說有外包裝，當時他們給顯示器包了十幾層氣泡膜，搬運過程中肯定不會磕到，至於到底是什麼原因導致的，他們也不清楚。

隨後，記者聯絡上了搬家公司的方經理。方經理表示，當時公司安排了三位搬家師傅上門，打包過程中很仔細，到達目的地後外部也看不出有破損。後來他們也諮詢了顯示器售後，售後說這個不是因為磕碰導致的，可能因為受力不均勻，運輸過程中沒有使用原包裝和特殊車輛導致的。

記者現場聯絡了華碩杭州官方售後，工作人員表示，運輸過程中如果沒有放平穩，比如一邊高一邊低，這樣就導致受力不均勻，肯定容易碎。

小王覺得自己是相信搬家公司的專業性，所以才找到了他們，而且當時特意諮詢客服，客服也承諾了東西包丟包損。對此，方經理表示，原先搬家師傅認為維修螢幕只要幾百塊錢，沒想到要兩萬，目前總部負責售後的工作人員正在跟進處理，後續會和小王溝通解決。

小編想說，雖說專業的事情要交給專業的人來做，但是專業人士有時候難免會疏忽，所以再此也提醒一下大家，不管是搬家，還是寄快遞，容易損壞的物品最好提前提醒一下對方，自己的東西還是應該要多上點心，對此，大家怎麼看這件事呢？