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③ 如果投訴不能再船上獲得解決，應將該投訴交給公司解決，由有關船員或船員指定的代表協商，公司應在八天內儘快處理解決投訴，如果八天內無法解決投訴，則可依據船旗國要求期限內延期，延期的目的是為了解決投訴，相關記錄應該記錄在船上的官方及甲板日誌之...