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鎮樣本│丹寨萬達小鎮:網紅小鎮的逆襲之路!
延安歡樂世界怎麼樣
或許你還未曾走進她,但你可能已多次聽說她!
這是一個被光環籠罩,被榮譽加身,閃閃發亮的網紅小鎮。憑藉萬達的實力和情懷,三年以來丹寨萬達小鎮持續火熱,以獨特的策劃設計、建築風貌、業態配比,成就了一個有顏值、有內涵的小鎮樣本。
你可能不知道,這原來是一個“三無小鎮”
。
沒有大城市,周邊最近的大城市是貴陽,開車還要幾個鐘頭,毗鄰的丹寨縣城只有3萬人口;沒有核心旅遊資源,沒有名山大川,也沒有名勝古蹟,老天爺也好老祖宗也罷,都沒有垂青這個地方;沒有知名度,養在大山人未識,很多人都是透過“遊丹寨就是扶貧”及“輪值鎮長”等創意營銷才知道這個小鎮的。
丹寨在哪裡?
丹寨在哪裡?——距離貴陽180公里。
時間是最好的見證者,
風風火火、熱熱鬧鬧,
現如今
“
三無
小鎮”成功逆襲
,變身
“
網紅
小鎮”。
而且小鎮也發揮了自己的“魔棒變變變”,讓曾經一片荒蕪的東湖變成一個旅遊目的地,讓深山老林的丹寨成為一個度假的世外桃源,也讓曾經貧窮的丹寨人民走上了一條致富路。
那麼,面對未來的多重挑戰,如此有魔力的小鎮該如何沿著自己的逆襲之路一直紅下去呢?
網紅小鎮的非凡影響力!
如果把丹寨小鎮看成一個人,3年的發展已經讓她出落成一個形態優美、業態複合、風姿綽約、元氣滿滿的少女,而這個少女也給萬達、丹寨、遊客和行業都帶來了清新的味道和不尋常的改變。
TO萬達:迭代,小鎮成為產品線一環。
從住宅到商業地產文旅地產,再到特色小鎮,隨著國家經濟大背景的變化,目前眾多地產企業轉型投資文旅和小鎮的不在少數,但真正玩得轉的卻是少數。
萬達在商業領域的成功眾所矚目,但文旅之路卻充滿艱難險阻。這本身也是正常的,一來文旅行業本身就投資大、週期長、運營難,二來
商業地產和文旅運營是兩個概念,前者
是
相對
標準化的產品,
後者要求差異化
和
特色化
的體驗,
具備了前者的競爭力,不代表後者也行!
自十年前萬達開始佈局長白山文旅專案,到6年前的武漢漢秀,以及萬達文旅城的嘗試,
萬達從未放棄過做大文旅的雄心
。2017年變現文旅和酒店資產純屬無奈之舉,大有壯士斷腕的感覺!
漢秀
漢秀——秀是什麼,流量轉化的東西,還是導流的東西?
丹寨萬達小鎮旗開得勝,讓萬達重拾文旅信心。自2018年開始至今,萬達先後宣佈了自己在延安、遵義、蘭州、湖州、瀋陽、天津、四川、長春等省市的文旅投資計劃,大有捲土重來之勢!延安萬達小鎮在2020年6月13號舉辦了倒計時一週年活動,又一力作將要展現在世人面前。
延安萬達紅色小鎮
延安萬達紅色小鎮,位於延安高新區,將成為延安首屈一指的商業綜合體。
TO丹寨:啟用,旅遊破局帶動全縣發展。
旅遊業是這樣一個行業,它對國民經濟的直接貢獻較低,但對其他產業的有較強的溢位彈性;旅遊業具有強勁的經濟拉動作用,但因其產業鏈條較長又使得溢位傳遞時間滯後。因此,做旅遊需要持之以恆,才能花開滿園。
丹寨萬達小鎮爆紅之前,丹寨是藏在深山人不知的含羞草,是一個睡美人。
丹寨萬達小鎮開發,則喚醒了這座小縣城。隨著網紅小鎮品牌的持續傳播,世人的眼光也注意到她的韻味和價值。
目前,小鎮周邊的旅遊資源也陸續得到開發和關注,龍泉山、高要村、排廷瀑布、卡拉村、清江村寨等,成為遊客的不二選擇。丹寨的少數民族文化和非遺文化也得到關注,文旅融合也在孕育發展。
龍泉山
龍泉山——千米海拔,擁有全國唯一的高山野生杜鵑花海。
高要梯田
高要梯田——800年曆史,中國十大最美梯田之一。
排廷瀑布
排廷瀑布——丹寨寬度最大的瀑布,有“黔東第一瀑布”之稱。
卡拉村
卡拉村——苗語為“星宿墜落的地方”,卡拉鳥籠技藝之村。
清江村寨
清江村寨——19年入選第三批中國少數民族特色村寨。
旅遊帶動了產業發展,外地的投資商也將目光鎖在此處。以前的茶葉沒有品牌,現在有了丹紅丹綠等一批品牌農產品,農旅開始融合,藍莓、中草藥、林下經濟蓬勃發展。
丹紅丹綠
丹紅丹綠——通過了285項檢測,獲得了歐盟標準,紅配綠才是真時尚!
工業從無到有,引進鑫力彈簧、萬井科技、中堅建築、匯鐵五金、博友奈米、千里苗疆、科瑞達等一批工業專案落戶。
第三產業日益繁榮,以萬達小鎮為核心的旅遊產業異軍突起,2019年萬達小鎮遊客接待量突破600萬人次,帶動全縣旅遊接待人數同比增長60%以上,全縣旅遊綜合收入達57。28億元。
小鎮遊客突破1000萬
2019年4月28日,小鎮遊客突破1000萬。
一片油菜花帶火了婺源,正在高舉高打建立全域旅遊示範縣和國家級旅遊度假區。丹寨的潛力已經被激發出來,在萬達的品牌營銷和持續運營下,前景同樣可期。
TO遊客:打卡,全新體驗不坑爹。
丹寨萬達小鎮是一個特殊的產物,特殊在哪裡呢?
第一,這是萬達的一個扶貧專案,有“脫貧致富”使命的特色小鎮,只許成功不許失敗。第二,這個小鎮非鎮非區,不是建制鎮也不是傳統景區,是萬達無中生有打造的旅遊度假綜合體,一個沒有原住民的純文旅小鎮。
這一特殊性,帶給遊客的體驗就不一樣了。
在地
文化活化體驗
。
都說體驗苗族文化就去西江千戶苗寨,體驗侗族文化就去肇興侗寨,但丹寨萬達小鎮作為一個文化視窗,將苗族侗族文化都融入進來了,從文化展演到非遺展示等,遊客的體驗是要更豐富的。
祭尤大典
蘆笙舞
山歌對唱
特色苗繡
來旅遊就是做
扶貧
。
激發遊客的扶貧情懷,普通人扶貧無處下手,沒想到來旅遊就OK了!還有比這個更讓人花錢花的開心的嗎?花的有意義!花的上檔次!
一站式旅遊
目的地。
純文旅小鎮結合萬達商管的高運營管理能力,小鎮自開業開始,不斷匯入業態,不僅“吃、住、行、遊、購、娛”旅遊六要素需求可以滿足,也有萬達影院、萬達錦華溫泉酒店、萬達美華酒店、萬達寶貝王這些萬達系品牌IP可以體驗,更有《錦秀丹寨》實景演藝、皮筏艇競賽、獨竹漂表演、多途酒店、研學基地等“商、養、學、閒、情、奇”等旅遊體驗。
丹寨住宿
丹寨美食
丹寨演出
住宿、美食、演出,一個都不能少。
丹調圖書館
鎮小二最想去的丹調圖書館。
綜合來看,在黔東南有這麼一個小鎮,它既是丹寨旅遊集散中心,也是苗侗文化和非遺的活化體驗基地,也是一個可以放心舒心的旅遊休閒地。
TO行業:創新,打造文旅小鎮新樣本。
丹寨萬達小鎮的初步成功,離不開天時、地利、人和。無論是資金、政策、頂層設計,還是業態佈局、營銷創新、商管運營,丹寨小鎮都很給力。把“專案打造成功,為丹寨脫貧賦能”的初心,讓整個團隊湧現出的幹勁和創造力確實給行業帶來了不一樣的影響力。
尤其是營銷推廣方面,全球招募輪值鎮長、萬達好聲音、萬達長桌宴、祭尤節、丹寨扶貧茶園等各類創意活動持續傳播。短短時間,丹寨萬達小鎮,全國皆知、全網皆知。雖不同階段側重點不同,但始終以市場為導向,堅持以運營為核心,不斷增加體驗式的內容,來滿足不同人群對這個專案的訴求。
輪值鎮長
輪值鎮長創意營銷,助力小鎮蛻變。
丹寨扶貧茶園
丹寨扶貧茶園專案,產業扶貧有實效。
“酒香不怕巷子深”要求產品好,“酒香也怕巷子深”要求會營銷。“千金難買回頭客”要求做到顧客的忠實與信賴。丹寨萬達小鎮從內容到營銷到運營,都下足功夫,用足精力和心思,為行業帶來了一陣清新風,打造了文旅小鎮的新樣本。
乘風破浪,幾多挑戰?
成績喜人,但賽道升級,無論從哪個角度看,都任重而道遠。
挑戰一:區位偏遠,客流和消費如何保證?
目前發展不錯的文旅小鎮,多數是在大城市群的周邊。比如古北水鎮有京津冀大市場,烏鎮有長三角大市場,長隆在珠三角。而丹寨萬達小鎮地處黔東南,區位偏遠,不靠近大城市,人口規模小,如何保證客流呢?
透過創意營銷,來丹寨的遊客很多,但基本走走逛逛,吃吃玩玩,以一日遊為主,住宿的也是2日內為主。怎樣調整消費結構,讓遊客不要僅僅把這裡當做一條商業步行街,逛逛就走了,而是願意留下來慢慢體會,度假休閒呢?
是不是小鎮業態吸引力不夠,缺乏“睡一張床”的理由,缺留下來的生活方式營造呢?把一個旅遊打卡地變成一個度假目的地和消費集聚地,是需要智慧和用心的。
丹寨夜景
怎樣給遊客一個“住下來”的理由?
挑戰二:消費分層,如何特色取勝?
兩三年前,當拼多多一鳴驚人的時候,很多人說消費降級了。與此同時,上萬塊的蘋果手機和華為手機滿大街都是,又有人說消費升級了。
其實,不是消費降級或升級,而是消費分層了。
在文旅行業的表現就是,去大眾景點走馬觀花的群體依舊龐大,鍾愛阿那亞那種有文藝氣息和生活意境的人也不在少數,還有一部分喜歡出國度假、私人訂製等奢侈旅遊。
因此,小鎮不可能所有人都愛,所有人都叫好。大眾群體喜歡新鮮感、刺激感、各種優惠、各種熱鬧等,一部分中產階級可能喜歡安靜的度假體驗和社交旅遊,而更高階的可能還要求商務會議、特色演出、私密度假等。而不同群體的產品打造不同,營銷方法和渠道也都不同。
因此,只有突出主題,精準定位,錯位發展,差異競爭,彰顯極致,才能爭奪目標群體的消費時間,得目標遊客時間者得天下!最終才能以“特”致勝,以“特”出彩!
丹寨的萬達錦華酒店
丹寨的萬達錦華酒店已經開業,還將推出拓展基地、非遺街區、樹屋酒店等專案,正全力推動打造國內一流度假區。
挑戰三:商業模式,怎樣才能算得過
賬
來?
特色小鎮是新事物,由於專案體量大、投入大、週期長、業態複合多元、運營經驗匱乏、商業模式不清晰、政策和企業訴求難以平衡等一系列原因,專案團隊往往單打獨鬥,缺乏行之有效的方法論指導和資源支撐,從一擁而上、遍地開花,到折戟沉沙、難以為繼的不在少數。
小鎮既要叫好,又要叫座,不賺錢的專案都是耍流氓,特色小鎮要有自己的商業模式,要能算得過賬來。
投資商要算清楚大賬和小賬,算清楚長賬和近賬。大賬是經濟效益,小賬是社會效益,企業和政府談判的平衡機制在哪裡。長賬、近賬,幾年能夠運營回正,多少年能夠收回成本,盈利設計了幾種模式。
小鎮活動
小鎮週週有活動,天天像過節,營銷費用的賬怎麼算?
挑戰四:實至名歸
,
品牌與內容如何相得益彰?
不管巷子深不深,酒香是關鍵。在文旅行業,那些真正成功的現象級專案,都贏得了消費者的口碑。
丹寨萬達小鎮,在營銷上無可挑剔,已經奠定了非常不錯的基礎。但產品和內容是否可以持續迭代升級,是十分考驗運營者的綜合實力的。
如果跟得上,那麼營銷就是錦上添花,如果跟不上,遊客來了頗感失望,宣傳言過其實。那還不如先埋頭苦幹做產品。
從三年前的“遊丹寨就是扶貧”,到現在的“度假到丹寨”,丹寨已經從一個國家級貧困縣蛻變為一個全國知名的避暑度假地。那麼,度假怎麼度,特色在哪裡?全國可避暑可度假的地方那麼多,丹寨要打造一個怎樣的特色吸引力呢?
怎樣的體驗才讓近距離的遊客重複遊,讓遠距離的不懼路途遙遠,千里迢迢來打卡呢?
挑戰還有很多,前路漫漫路途遙遠,作為一個僅僅3歲的小鎮,持續迭代升級,擁有獨一無二的的競爭力才是更重要的。
度假到丹寨
近期官方已正式推廣“度假到丹寨”!
在這樣的一個情況下,丹寨萬達小鎮該如何應對呢?
特色小鎮的特質在於“特色”,其魅力也在於“特色”,其生命力同樣在於“特色”。因此,塑造小鎮鮮明的“特色”,是打造特色小鎮的首要原則。
距離遠不
可怕,
就怕
同質化,只要特色足夠,也能形成
反磁力
,吸引到足夠
客
流。
特色靠什麼來體現呢?
小鎮
的
定位要
獨一無二、
與眾不同
、彰顯特色
,要具備“獨特性
、唯一性和排他性
”,用
定位
來
統領
空間
形態和
業態
組合,
定位
與空間和內容渾然一體,透過持續運營不斷提升小鎮的競爭力和影響力
。
鎮小二的六個建議
1。
開一場不一樣的覆盤大會!
丹寨萬達小鎮專案具有特殊性,興也“扶貧”,有可能困也“扶貧”。
三歲而已,三歲而立!凡是成功的經驗要總結,
凡是走過的彎路更要覆盤。
怎麼講呢,丹寨地處黔東南,算是比較偏遠的地方。加上交通不算便利,成本較高,所以短期內丹寨萬達小鎮作為文旅小鎮,是不具備吸引全國遊客的能力的。其次,丹寨縣的旅遊景點基本處於初級開發階段,也很難形成組合的產品。
如果站在扶貧的角度來看,站在萬達文旅角度來看,這個專案不僅幫丹寨脫貧了,也成為了萬達文旅的一個探索,贏得了影響力!是比較成功的。但站在全國文旅小鎮的盤子裡,站在純市場化競爭的環境裡,還是需要繼續努力的。
因此,組織專業人士,一起開一場覆盤大會,總結成功經驗,為下一個三年制定好發展方向和策略,是特別重要的。跳出扶貧和萬達的視野,站位整個中國和世界,放在特色小鎮、鄉村振興等角度來總結。
2.找一個更精準的主題定位!
主題定位,是包含價值觀、文化、產業、客群的綜合定位。有了定位來統領空間設計、業態組合和後續運營,這個小鎮才有靈魂。否則,小鎮就是一盤散沙,一個空有外殼的美女。
特色小鎮怎樣保持特色呢?一要保持小鎮鮮明的地域特色,二要保持小鎮鮮明的產業特色。
地域特色其實很明顯。
文化上講,苗侗風情、非遺文化、蚩尤文化都有,地理氣候上講,避暑勝地、生態寶地,度假天堂。產業特色呢,目前小鎮主要是旅遊休閒產業為主,但這個產業特別依靠客流量,依靠消費力。
弱水三千,只取一瓢飲。
主題定位就是要在眾多可選擇的特色中找到自己的那一瓢水,將其做大做強,做成全國第一,做到獨一無二,且始終圍繞這個主題來展開運營,保持調性一致。
因為不是苗侗的原居民區,蚩尤文化也不是發源地,那麼是不是可以打造整個黔東南的非遺文化小鎮?
以苗侗民族特色為基礎的非遺文化,以文創的方式再出發,盤活農特產品,構建“非遺+文創+農特產”的電商平臺,最終形成一個強大的非遺產業!
文旅小鎮有產業支撐,才有自信的底氣和長久發展的發動機。
雲上丹寨特產館產品
雲上丹寨特產館已經上線,但怎麼做強做大呢?
3.打造一種獨特的生活方式!
木心說,文化復興往往從小鎮開始。
小鎮發展需要回歸初心,專注於生活方式的研究,從人的需求出發,在產品和服務中注入人文關懷和美學素養,從而驅動發展模式的創新。
拈花灣打造“禪”主題生活方式,裸心谷講“裸心”迴歸自然,長隆歡樂世界打造“歡樂”體驗。那麼,丹寨要打造怎樣的生活方式呢?
既是苗侗非物質文化遺產的核心體驗地,也是一個返璞歸真的慢生活體驗區,更是一個擁有相同價值觀的人群集合地,像阿那亞一樣,能建立一個相對的熟人社會,形成一個社交圈子。遇到對的人,對的社群,產生更有力的凝聚。因為有了溫度,有了精神上的歸宿,大家自然願意常回“家”看看!
丹寨水車
風車轉,花兒飛,我想在這裡遇見你。
這樣,以獨特的生活方式為吸引力,這裡就不是來了一次就不來的景點,而是一個可以讓靈魂時常停歇的避風港。
4.
講一個更動聽的丹寨故事!
丹寨的故事很多很美,小鎮是丹寨文化的展示視窗,是一個出入口和交匯地,丹寨到底該如何從自己久遠的歷史中發掘和編織一個向世界呈現丹寨完整面目的故事?
從公益扶貧宣傳的第一階段,到活動策劃運營傳播的第二階段,再到體驗爆款內容的第三階段,小鎮的宣傳始終堅持以市場為導向,因時而異。
那下一個階段呢,小鎮怎樣向世界講好丹寨故事,講好苗族故事,講好民族故事?怎樣讓不同偏好的遊客在這裡找到歸宿呢?值得深思。
是像‘數字敦煌’專案用現代化的影像線上講述敦煌故事,還是類似烏鎮舉辦行業影響力的大規模活動,如戲劇節、世界網際網路大會,還是像迪士尼樂園一樣,讓遊客在遊樂中重返童年。
又或者,丹寨可以創新出新的方式,將非遺文化產業化,將產品溫度化,線上線下雙聯動,以“丹寨禮物”連結丹寨苗侗匠人和遊客的感情,一物一故事,從而譜寫遊客參與其中的新佳話。
銅刀畫
銅刀下的畫講述了怎樣的民族故事?
5.
做一個更大的市場蛋糕!
如果你做了一個蛋糕,你願意分享給別人嗎?不願意,肯定很多人是不願意的。但還有一種方式,就是大家一起開一個蛋糕店,讓大家來一起做,賣更多的蛋糕,收穫更多的美味和財富。
做特色小鎮的企業,很多都是傳統房地產做大的,也有一起其他行業的實力者。
但企業成長的基因不同,其優勢也不同。
特色小鎮早在四五年前就被人稱為有萬億級市場的“蛋糕”。但發展至今,這個大蛋糕並沒有被拿下多少。究其原因,這是一個新鮮事物,大家都也在探索成長期。單打獨鬥多過抱團取暖的優勢互補。
小鎮是
個
平臺
,不同定位
賦予
小鎮不同調性,
只要
調性一致可以
配比不同
業態,怎麼發揮平臺效應,吸引優質業態和
IP是值得深思的。
丹寨萬達小鎮其實已經很有品牌影響力了,但萬達做影院、酒店、遊樂是擅長的,而民宿、餐飲、圖書館運營、演藝等等其他業態是探索期。那在這個舞臺上,何不找各行的名角一起來唱戲,觀眾才更買賬。
丹調圖書館
丹調圖書館,怎樣運營才能發揮其最大價值呢?
你搭臺子我唱戲,你方唱罷我方唱,小鎮需要3個以上的主力業態,能導流能提升文化品質,能代表主題定位。也需要若干個餐飲美宿等業態來留下游客,更需要一些好玩好樂來提升精神滿足。大家一起做一個大蛋糕,可好?
6.
做一個有品質的目的地!
凡是將小鎮做得好的,都是有一個掌門人將其視為靈魂歸處。用使命去支援,用時光去雕刻,用創新和實幹去打磨。
比如,陳向宏對烏鎮、蘇志剛對長隆、郭佔武對袁家村等。他們對小鎮食材、建築、景觀、人才、產業等都是嚴格要求,用錢用心用力。
最終,就是要做出有品味、有品質、有品牌價值的旅遊目的地。
目前,網上已經有一些小小的負面反饋。比如,千篇一律的貴州苗寨風格,看多了好像也有點寡淡無味;眾多遊覽景點和吃喝玩樂看似熱熱鬧鬧,好像也不是很有吸引力;文創產品的價格和質量讓遊客略有不滿,好像也沒有很多口碑產品。總之,部分當地人說這是一個飯後散步休閒的步行街,也有外地人說來個一次兩次新奇一下也差不多了。
丹寨餐飲
一餐一飲,都在為景區的品質發聲。
如何做出令消費者滿意的產品,讓消費結構不斷升級;如何調整佈局業態,讓內容跟得上品牌宣傳;如何樹立一個價值觀,以獨有的度假生活方式讓小鎮吸引屬於她的客人,最終建立一個有口碑、有品質的目的地,還是需要深入探索與思考的。
結語
特色小鎮是新事物,城鄉融合是大趨勢。
每年都會有一批特色小鎮博得眼球,也有一批淡出視線,事實證明這條路終究是艱難的。
陳向宏說,烏鎮經歷了“觀光小鎮”到“度假小鎮”到“文化小鎮”三個階段,每個階段都走的不容易。
“我跟大家一樣,我們進入的,是一個差不多人人可以進入的行業。”他說,“但是,你首先要自問兩個問題:
你有什麼核心競爭力?你依靠什麼賺別人賺不到的錢?
”
這是兩個看似很簡單,其實很深刻的問題。怎麼樣來放大差異性?
但是,陳向宏還說:“烏鎮的營銷有一個特點,我們不講自己是第一,但特別講自己是唯一。差異性和唯一性相比較,唯一性要求更高。”
人無我有,人有我優,人優我特。
特色小鎮就是要找到自己的特色,做出自己的特色,最終因特色而成就自己!
真正的網紅小鎮,不怕被抄襲,因為她本身就是那獨一無二的存在!
真正的網紅小鎮,不懼怕挑戰,因為她可以永葆初心,乘風破浪,披荊斬棘!
網紅丹寨萬達小鎮,三歲而已,徐徐向上,祝福她能情懷與價值雙贏,一直紅下去!
作者:鎮小二
文中部分圖片來源於網路
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