【億邦動力訊】2月22日訊息，工業品電商平臺震坤行陳龍日前釋出公司內部信，表示今年目標是，在實現現金流等財務指標進一步改善的同時，要實現銷售額超過翻番的增長，並確保長期的、可持續的高速增長。

同時，陳龍提到，今年將加大數字化能力的投入，實現倉儲自動化，增加現貨比例，確保成本優勢。

以下為陳龍內部信全文：

《陽光坦誠，以正確的方式成長》

親愛的ZKHer：

過去一年，震坤行人透過全力以赴的奮鬥，實現了銷售額的快速增長、現金流的大幅改善。今年我們的目標更加挑戰，在實現現金流等財務指標進一步改善的同時，要實現銷售額超過翻番的增長。更加重要的是，我們不僅要實現現在的高速增長，更要確保長期的、可持續的高速增長。在這錯綜複雜、充滿機會也充滿挑戰的時代，我們應該繼續堅持做到如下三點：

一、堅持為客戶創造價值：成就客戶是我們的生存之本，客戶的口碑就是我們的最寶貴的資產。

萬變不離其宗，“透明、高效、降成本”永遠是客戶最基本的，最純粹的價值。所以我們每一個人都要不斷地思考如何為客戶創造價值：銷售團隊如何快速響應客戶需求，BD團隊如何提供最優的技術解決方案，倉儲物流團隊如何做到快速準確的交付體驗，商品團隊如何確保現貨供應和價格優勢，IT團隊如何深入理解客戶的需求，透過技術手段提升運營和協同效率。

我們深知，最佳客戶體驗的實現，是透過公司各個崗位協同努力的結果，所有人都應該將客戶體驗放在第一位。過去的一年，我覺得我們做得非常好的一件事就是每天的客戶體驗晨會，依據快速反應客戶體驗問題的工單系統，我們每週一的早晨八點，近2000人同時線上，每週二到週五，600多位經理同時線上，共同解決客戶體驗問題。今年我們要繼續堅持、繼續完善，每一個人都要足夠地重視。

二、堅持做長期正確的事：合規透明是我們的行為準則，核心能力的建設、系統化的競爭優勢是我們長期發展的基礎。

合規透明要求我們拒絕不合規的快生意。我們要不斷衡量給客戶的價格是否有足夠的競爭力，我們與合作伙伴之間的關係是否足夠簡單透明，我們堅決不做壞事！

今年，我們在核心基礎設施上要捨得投入，敢於投入。在數字化能力方面，我們要繼續加大力度，吸引更多優秀的研發人才；在倉儲物流能力上，逐漸實現倉儲自動化，完善覆蓋全國的交付網路；在商品競爭力上，增加現貨比例，確保成本優勢，根據不同商品線的特點有重點地做產業鏈的深耕與整合。

三、堅持建設自驅和敏捷型的組織：阻礙我們發展和成功最大的障礙更多來自於內部，我們的命運掌握在我們自己手裡。

我們的事業、我們的目標決定了我們的未來是一個至少幾萬人的組織，這樣的組織一定是一個敏捷型的組織，需要大量自驅型的人才。所以我們的人才理念是以一流的待遇，吸引一流的人才，創造一流的業績，同時持續不斷地最佳化我們的人才隊伍。我們還要繼續給予優秀人才未來更高回報的期權激勵，共享未來的發展成果。正因為有了優秀人才的基礎，我們才能進一步簡化我們的管理，充分授權，確保組織的敏捷。

我們需要的人才是能夠堅持踐行主人翁精神的；是擁有共同的使命、願景、價值觀的；是能夠雙手粘泥，踏實肯幹的；是能夠團結奮鬥、協同一致的。

同事們，今年是牛年，在易經中，牛是坤卦的象徵。在新的一年裡，我們要的不是牛氣沖天，我們要的是腳踏實地，孜孜不倦，陽光坦誠，做客戶與供應商最值得信賴的夥伴。

震坤行工業超市 陳龍

2021年2月19日