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我是泉哥，這是我的每天一篇原創文章之第66篇，每篇文章都給你賦能。

說到消費者的潛意識，很多銷售人員就覺得一頭霧水，覺得要改變消費者的意識太難了。

那到底我們該如何洞察消費者的這種潛意識，還有就是這種潛意識真的能給營銷帶來改變嗎？

其實毋庸置疑，掌握消費者的潛意識，或者說洞察消費者的潛意識，都是營銷的一個重要技巧，尤其是在這個市場競爭激烈的環境當中，如果我們都不能善於利用這種潛意識去銷售，那麼我們在和競爭對手搶佔市場當中就會吃很大的虧。

如果你能很好的利用這種消費者潛意識進行銷售，你將會獲得非常關鍵的競爭優勢，對於一些想尋求洞察消費者潛意識行為的銷售人員來說也是完全必要的。

因為多掌握一個營銷技巧，你就能多打敗一個競爭對手，不是嗎？

一、讓消費者產生潛意識：價格貴的就是好的商品。

消費者的潛意識又是怎麼產生的呢？可以說很普遍也很簡單，比如：你讓消費者看到一些：香奈兒、古馳、迪奧之類的詞語，另外一些人看到的是：韓都衣舍、裂帛、優衣庫，很明顯的看到奢侈品牌的人更傾向於買一千多的產品，而看到普通品牌的這些人更傾向於買上百元買一送一的產品。

這些都是消費者的潛意識，那怎麼讓這些潛意識激發出來呢？

比如，顧客進店的時候，看中兩款不同的首飾，一種是奢侈品牌，另一種是普通品牌。但是他一直猶豫不決不知道買那個好？

這時銷售人員就可以讓顧客親身體驗產品的特點，在給顧客體驗的過程中要刻意亮出品牌的標籤，從而向顧客引導，貨品品質的重要性。

這樣在他們的心目中就會形成這樣一種潛意識：還是認為價格貴一點的產品比較適合自己。

二：善於利用顧客的情感

品牌宣傳方面，要懂得將情感融入到產品當中，產品它不是一個硬生生的產品，最好讓產品有溫度，自帶傳播屬性，和消費者的情感連結起來，最大化的突出產品的特點。

尤其是在廣告當中，產品廣告它不單單是傳遞產品的功能，更要突出產品傳遞的情感。讓消費者的潛意識激發起來。

泰國廣告一直以來被認為是很走心，國內的也有很多做的很成功的品牌，利用情感的溫度，在廣告中傳遞情感。

像我們熟悉的江小白品牌，為什麼能從一個很小的名不見經傳的品牌，到最後

一躍成為白酒品類中的知名品牌，並且還多次重新整理銷售記錄？

我想他的每次廣告宣傳或是品牌造勢海報絕對佔據了很大的功勞。

你們可以去看看江小白的廣告宣傳語，每時每刻都能洞察大家的心，用情感的話語引起很多人的共鳴

，彷彿是和一個朋友或者一個親人、一個戀人、一個長輩在對話，一下子拉近了大家的距離，讓消費者一夜之間就記住了這個品牌。

將產品和消費者情感產生共鳴的東西結合起來，自然也會使得消費者能從產品總受到愉悅，吸引消費者對產品的關注潛意識感覺：這產品不錯。

自然而然的產品的銷量就不在話下了，

三、利用潛意識修改消費者的記憶

一聽到這個大家可能覺得太不可思議了，但是我們真的是可以透過廣告去扭轉消費者的記憶的，

比如有些消費者對某一個品牌有過不好的消費體驗，他們就很武斷的認為這些類似的產品都一樣，

但是對其他這樣的品牌來說是不公平的。因為他們是躺著也是“中槍”啊！那該怎麼辦？

所以只能透過扭轉消費者的記憶，利用潛意識來打破顧客之前的想法。

像2008年的奶粉事件，三鹿奶粉爆出三聚氰胺問題，據初步統計有20多萬嬰兒在這次事件中受到影響，

可想而知消費者對奶粉的質量更加小心謹慎，認為國產的都不安全。

一時間國內的奶粉廠家都受到影響，很多消費者都是跑香港或者海外代購，國內的奶粉品牌面對這樣巨大的壓力，又該如何扭轉這樣被動的局面呢？

保證產品的質量是前提，但是廣告也是必不可少的，像“伊利”在奶粉廣告中為消費者輸出了：

將品質視為生命，100%健康的乳製品視為目標的理念。像飛鶴奶粉的：“健康伴你每一天”等。

不少奶粉品牌都邀請了當紅的明星父母做代言人，從某種程度上可以緩解消費者的焦慮心理，逐漸的改變消費者對國產奶粉的不良印象。從而控制了消費者的潛意識。

總而言之，在品牌營銷過程中，需要尋找消費者的心理規律和特點，進而挖掘消費者的潛意識需求，這是很多品牌商都十分注重的。

只有做好了一切的準備，才能引起消費者潛意識裡的好奇心，讓產品、品牌、消費者融為一體，

讓消費者自發的關注品牌甚至成為品牌的鐵粉，進行一次又一次的購買產品行為。

好了泉哥今天就分享到這。

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