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生意冷清的蛋糕店,做了一個營銷活動,一天進客300人,收入翻5倍

由 連鎖小逸 發表于 美食2021-09-02
簡介3、送禮品卡+會員主張鎖客首先免費送給他們每家50張“金龜子”禮品卡,去回饋自己的顧客,當顧客拿著禮品券來店裡領取蛋糕的時候,拿出一個登記本,並且告訴客戶:由於您今天是我們合作朋友推薦過來的顧客,您今天除了免費領取這個蛋糕之外,還可以額外享

盒子蛋糕好賣嗎

有家名為《甜蜜屋》的老牌蛋糕店,前些年非常紅火,但是由於競爭對手如雨後春筍般的崛起,導致現在生意大不如前,老闆很著急。

這家店和其他店一樣,

利潤最大的就是生日蛋糕,

分4個價位:58、88、108、128元,然而一個58元的生日蛋糕連上盒子成本一共才10元左右。

生意冷清的蛋糕店,做了一個營銷活動,一天進客300人,收入翻5倍

這個老闆就想著,怎麼樣才能把生意做大。

而他店鋪目前面臨著2個最大的問題:

一是進店率不高,二是沒有鎖客制度。

那應該怎麼改善呢?後來他設計一個營銷活動,扭轉了店鋪的局面。

1、設計引流品

挑選出一款成本為3元出頭售價為18元外形是“金龜子”的休閒小蛋糕,把它包裝成了一張價值18元的禮品卡。

2、異業聯盟,找合作商家

然後分別送給了:

一家美髮店、一家生活超市和一家平時人氣非常旺的小吃店。

生意冷清的蛋糕店,做了一個營銷活動,一天進客300人,收入翻5倍

3、送禮品卡+會員主張鎖客

首先免費送給他們每家50張

“金龜子”禮品卡

,去回饋自己的顧客,當顧客拿著禮品券來店裡領取蛋糕的時候,拿出一個登記本,並且告訴客戶:

由於您今天是我們合作朋友推薦過來的顧客,您今天除了免費領取這個蛋糕之外,還可以額外享受一個本店特別的優惠——

只要在本店充值10元錢成為本店會員,那麼您這10元錢以後在本店可以抵30元使用,凡是您今後在本店訂購生日蛋糕每個可以抵10元。

生意冷清的蛋糕店,做了一個營銷活動,一天進客300人,收入翻5倍

同時我們還根據過生日顧客的性別和年齡針對性的送您一份價值128元的精美生日禮品,同時您今後來本店消費還能享受會員優惠,當然您也僅有今天有這樣的機會。

我們已經是當地的老店了,不管是口味、衛生、等方面都受到不少老顧客的好評。

在您之前已經有這麼多和您一樣的顧客充值成我們會員了。

您看您今天要不要也爭取這個機會充值成為我們會員?充值之後送一張名片告訴他,有需要的時候可以提前訂購或者送貨上門。

最後經過三方面的測試,從小吃店來的客戶轉換率最高,所以後面就把剩下的那批禮品卡的一半都送給了小吃店,其他兩家再按照轉化比例分。

這樣做的目的是找出最好的渠道,當然另外兩個渠道雖然效果差點,但是還是要投放的,光靠一個渠道也不行。

而且在剩下的那些禮品卡上填上了一個

領取日期。

這樣就可以把顧客集中在某一天過來領取,能夠引爆這家店的人氣和起到一個

羊群效應。

第二次活動那天有

304個顧客過來領取

充值成為會員的有278個

,同時當天除開顧客充值的錢之外還額外取得了5000多元的業績,比平時翻了接近5倍。

生意冷清的蛋糕店,做了一個營銷活動,一天進客300人,收入翻5倍

這個案例,就是多個小策略組合而成的一套方案,在策劃這樣的促銷活動的時候,你要明確幾點:

1、你要明確知道你要拿多少成本來獲客

2、你要設計一款引流產品,並且塑造塑造引流產品的價值

3、你的關聯商家是誰,你們的合作主張是什麼樣的?

4、吸引客戶過來後,如何成交他們,如何鎖定他們,如何讓他們持續消費

針對這4個問題,我們來回顧下剛才分享的蛋糕店案例中的一些小策略。

1、打造一款高價值引流產品,3塊錢成本,價值18元的蛋糕;

2、對接聯盟合作商家,把蛋糕包裝成一張禮品卡,送給他們回顧他們的顧客,提升顧客的好感、信任,帶給客戶額外的驚喜;(異業聯盟)

3、成交客戶,辦理會員卡,客戶來了,告訴客戶,只需要充值10元錢,就可以成為本店會員,可以抵30元使用,凡是今後在本店訂購生日蛋糕每個可以抵10元;

4、鎖定客戶,讓客戶時時記得你,成為會員後,在今後生日當天,可以獲得一份價值128元的精美禮品;

讓客戶惦記著你,以後過生日還有禮品送,要是顧客忘記了怎麼辦,沒關係,到時還會簡訊通知他來領取。

逸馬連鎖教育集團

逸馬連鎖教育集團創立於2004年,集團下設逸馬科技、逸馬品牌連鎖教育集團(產教融合)、阿拉丁品牌聯合授權等機構,是集研究、教育、諮詢、培訓、聯合授權於一體的全球領先的連鎖產業服務平臺。

18年出版連鎖專業研究書籍25套,服務了420萬家連鎖門店,6萬家連鎖學員,服務企業總營收達到3萬億元。已成功服務包括蘇寧、聯想、創維、華住、百果園、鍋圈等上萬家明星客戶。

透過旗下子公司、逸馬智慧連鎖產業學院及中國連鎖聯盟匯(中聯匯)等圈層優勢,為企業不同成長階段提供全程解決方案,共建中國連鎖教育標準、中國連鎖人才標準。

為您解決:

①頂層設計(戰略定位,目標設計與規劃、執行)

②模式設計(商業模式,盈利模式)

③單店打磨(單店盈利、標準化體系)

④單店核心提取(崗位、模組、流程的梳理)

⑤標準化複製(開店經驗總結:選址、建店、開店;人、貨、場的統一輸出)

⑥擴張模式(特許加盟,託管與聯營模式)

⑦總部賦能(管理流、資料流、資金流、物流、營銷流)

適合人群:企業董事長、決策人

如果需要想了解更多連鎖門店運營的內容,可以參加萬利連鎖經營管理系統的學習

連鎖排期:

6月 2~ 4號 上海站

6月16~18號 鄭州站

6月23~25號 廣州站