規則制定的

目的是想大家都能遵守

，進而由此維持規則的運轉，維持規則之下人與人之間的關係。

但是個體間的素質存在著差異，並不是每個人都能按部就班準時規則，

總有些人想要越過規則，把小利小惠掌握在自己手中。

這對於其他人來說顯然是不公平的，也會對他人產生影響。

所以規則往往只能約束真正的君子，

其餘人都是想方設法找到規則漏洞

，看其能否為自身帶來利益。因為人性都是貪婪的，透過規則的漏洞能簡簡單單地獲得收益，貪婪起了作用，規則的約束力就成為了枉然。

社會中也有許多潛在的規則，或者說道德行為約束，

這些約束雖然沒有口口相傳，卻早已經潛移默化刻在了人們骨子裡。

但即使是這些原本已經形成了刻板印象的規則，也依舊被不少人加以利用，成為制約其他人的工具，成為他們牟利的手段。

這與前面提到的一致，都是人性貪婪在作祟。

規則被打破後的影響也是巨大的，一旦一人利用規則漏洞獲得收益，

那麼必將會迎來許多人的效仿，最終規則也成為了這些利用規則人眼裡的笑談。

最近浙江杭州就發生了這樣一件事情，因為某些原因事情前因後果無法說明朗，可

以看看到底是利用了規則漏洞無理取鬧還是情有可原呢？

歡迎大家在評論區發表自己的觀點。

王女士是浙江杭州人，在本地開了一家花店。這天王女士給她和朋友點了奶茶，結果喝的時候突然喝到了一隻蒼蠅，當時王女士還驚呼道：

“死了，這杯奶茶裡有一隻蒼蠅”

，並用手機記錄了下來。

因為王女士店裡放置的是立式攝像頭，在她吐掉蒼蠅後就轉頭了，

所以並沒有拍攝到後面的內容，只能根據王女士自己的描述還原當時的情況。

當時王女士忙完手頭上的工作，拿起奶茶喝了一口，

頓時就感覺不像是波霸。

王女士趕緊就吐了出來，這才發現裡面有個蒼蠅。

王女士與朋友一起點了三杯奶茶，朋友的另外兩杯都沒有問題。

事情發生后王女士聯絡了奶茶店，奶茶已經被他們拿走進行處理了。

至於蒼蠅到底是一開始就有，還是後來爬進奶茶裡的，王女士也有自己的看法。

她認為首先蒼蠅不是她放進去的，

其次花店和朋友店的環境也不可能有蒼蠅，所以王女士覺得就是商家的問題。

當記者詢問可不可能是不小心飛進去的，王女士表示這種機率太小了，似乎並不可能。

不過王女士的說法也不能全信，因為王女士還告訴記者，

一開始奶茶是拿到她朋友的按摩店裡的，兩個店之間相隔30米。

在按摩店裡王女士就已經打開了奶茶，回到自己店後又將奶茶放了一會兒。

喝過奶茶的人都知道里面會有很高的糖分，

如果插著很粗的吸管放置在一旁，很可能會有蒼蠅順著吸管爬進去的。

為了瞭解事情原委，記者又找到了奶茶店。

奶茶店的周店告訴記者，她到王女士店裡時，蒼蠅就已經在奶茶上面了。她曾和王女士商量可以退款，

但被王女士拒絕了，提出了要1000元賠償的要求。

周店長則表示如果需要賠償，是要走相關流程的。

王女士丈夫進行了解釋，一開始周店長只願意退款王女士的，

後面又表示可以和朋友的一起退款。

這也是周店長能掌握的許可權，但王女士的要求顯然不止於這些。

相比於王女士本人，丈夫又提出了新的要求，

表示王女士作為孕婦，喝了帶有蒼蠅的奶茶肯定是要進行身體檢查的

，檢查的費用也需要店裡出。周店長讓王女士寫了抱怨投訴單，上面就顯示要進行身體檢查。

周店長又告訴記者，

投訴抱怨單解決的時間是14到21個工作日。

之所以要這麼久是因為她們要將客戶投訴上傳給總部，總部那邊稽核和處理也是需要時間的。

王女士丈夫則表示填寫的客戶投訴單再給他去看，

已經完全沒有這個必要了，他對奶茶店的處理是很沒有信任感的。

首先奶茶店處理時間就要14到21天，其次王女士點的那杯奶茶已經被銷燬了，想要拿去做檢測也不可能了。

查看了奶茶店當上製作奶茶的監控，

也很難看出當時是否有蒼蠅，事情到這裡似乎陷入了兩難困境，雙方都很難證實自己無錯。

周店長後來又提供了拿到蒼蠅的兩小時後的影片，周店長此時用手碰蒼蠅都還是活

得

。

在沒有空氣且密閉的奶茶杯裡，蒼蠅能活兩小時顯然不可能

，但王女士不接受周店長的解釋。

奶茶店的錢老闆也表示，她們製作奶茶過程中要攪粉，

用的是溫度達60到70攝氏度的熱茶湯，顯然是不可能存活蒼蠅的。

她們的波霸也都是現煮的，還有茶溫，全程都是關蓋子操作的，存在蒼蠅的可能性不大。

錢老闆也表示先與王女士好好協商，如果實在是不行，可以請相關部門介入。

影片釋出到網上後，引起了網友們的討論。有網友表示：

應該是王女士喝的時候走開一會兒後蒼蠅從吸管裡爬進去了

，奶茶店裡的蒼蠅早就死了或者奄奄一息了，不可能用手戳還動得這麼厲害。

也有網友表示：

要一千塊錢找錯了店，越是標準化的店鋪流程越嚴謹。

還有網友表示：網上

永遠都是奶茶喝了幾口才發現蒼蠅

，就沒有還沒開封的情況下發現的。

事情到這裡其實還沒有定論，到底是王女士為了一千塊汙衊店家還是店家失誤操作進了蒼蠅，實在是未知。

但很大程度上是蒼蠅透過吸管爬進奶茶的，如果都互相無法證明，可以進行實驗，看看這種情況產生的可能性。

“最低賠付1000元”這是一條規則，卻也被很多人當成了賺錢的漏洞。“

雞蛋裡挑骨頭”、“無中生有”

，因為沒有證據能證明作假加上店鋪為了口碑，不少商家也只能花錢息事寧人。

可這樣的事情一次兩次還好，只要稍微有所傳播，那麼必定有不少人效仿。由此對商家的正常經營肯定會產生影響，也會助長某些人利用漏洞的氣焰。