人人都在強調會員等級之於會員營銷的重要性，但具體為什麼做？怎麼做？如何做好？，這個三個問題對於商家來說，卻依舊存在困擾。

會員等級制度的設定，其目的是為了透過不同等級差異化的會員權益，來刺激會員的消費慾望。選擇註冊會員，代表著顧客認可店鋪，並且想要享受“高人一等”的會員專屬服務以及優惠權益。店鋪設定會員等級，區分會員權益，是針對已註冊會員的再營銷，一致性的會員特權，會逐漸讓老會員失去興趣，活躍度下降，透過會員等級的刺激，能夠激發老會員的消費熱情，讓會員保持高活躍，持續不斷的為商家創造價值。

會員等級

當然，會員等級的設定不能隨意為之，合理化的會員等級，才能獲得會員的認可青睞。常用的分級標準一般根據會員消費頻次、消費金額以及儲值金額來區分，這些資料商家可以在免費會員管理系統中，隨時查詢瀏覽分析。

會員等級的提升，需要設定等級成長值，根據會員積分的數額來劃分等級。會員積分的獲取，主要來源於會員消費、儲值以及參與會員活動，透過會員積分的多少能夠直觀反映出會員的活躍度以及消費能力。在免費會員管理系統後臺，設定好相應的積分規則，會員每次消費、充值賺取積分，累積到一定值，系統會自動為會員升級，並透過簡訊以及微信公眾號傳送升級通知資訊至會員手機。

最後，我們並不建議商家設定終身有效的會員等級，這樣的設定會讓店鋪在長期經營中積累大量的高階會員，而針對這些高階會員的優惠活動，所支出的運營成本將是一個不小的數值，這樣會直接影響到會員營銷效果，影響到店鋪的正常盈利。並且，越來越多的高等級會員，依舊會重演之前會員權益同質化的問題，造成會員消費力下降，活躍度低的問題。所以商家可以透過設定積分兌換、抽獎活動，或者引導會員在結算時使用積分抵扣，定期扣減會員積分，可以有效地促活會員，幫助店鋪建立更完善更健康的會員等級制度。