北京日報客戶端 | 記者 李博 安旭東

1月13日18時04分，K4019/20次旅客列車，載著1200餘名旅客從北京站緩緩開出，連夜奔向哈爾濱西站，這是今年春運北京地區開出的首趟普速臨客。

“兒子在北京工作，過幾天才能放假。今天我先回去，提前做些好吃的，給全家人準備一頓豐盛的年夜飯！”李女士家在哈爾濱，今天輕裝上陣，坐上了第一趟臨客。“以往回家買不到火車票就坐飛機，這次兒子搶著車票了，睡一宿就到家了，挺方便！”

春節的氣氛越來越濃，列車上也年味兒十足。在K4019/20次首發列車，車廂內裝飾了紅色的窗花、特色的吊錢、大大的福字，為旅途增添了濃厚的喜慶“年味”。餐車也為旅客提供了豐盛可口的菜餚，美味的水餃，溫暖旅客回家路。

天津客運段K4019列車長顧翔介紹，除了這趟增開的列車，乘務人員還要承擔天津至峨眉的K257次兩個往返的值乘任務。乘務人員從哈爾濱返回北京後，將繼續值乘K257次列車，一趟執行交路長達13天。“今年春節我們只能在車上過年了，但為了保障旅客順利回家，辛苦點也值得！”

為給廣大旅客提供溫馨便捷的出行條件，1月11日開始連續三天，乘務班組對列車進行了全面的衛生清理和臥具定型工作，打造乾淨整潔的乘車環境。列車還準備了便民服務箱，內有老花鏡、針線包等物品，為有需要的旅客提供方便。對重點旅客班組做好適需服務，對於行動不便的旅客，提供打水、送餐服務等，保證送餐到座位。

鐵路部門統計，這趟首班臨客上座率超過90%。記者注意到，臨近開車前，首趟臨客的軟臥和硬臥車票均已售罄，僅剩硬座車票尚有餘票。

針對小年到大年二十九期間旅客出行較為集中的現象，鐵路部門將節前臨客列車開行安排在了1月13日到20日，盡最大努力，讓更多的旅客乘車踏上回家路。

中國鐵路北京局集團公司客運部車站科科長張樹旺介紹，今年春運，北京局集團公司春節前安排增開普速列車10對，其中，中長途旅客列車5對。分別為：北京至哈爾濱西2對，北京西至宿松1對，北京西至武昌1對，石家莊至廣州1對。增開短途旅客列車5對，分別為：北京至清河城1對，北京西至邯鄲2對，邯鄲至張家口1對，石家莊至秦皇島1對。

北京站相關負責人介紹，為了做好臨客列車開行服務工作，北京站在候車大廳西側明顯位置，新建立“醫療服務”室，配備診療床、AED除顫儀等基礎急救裝置，為旅客提供尋醫問藥服務。春運客流高峰期間，北京站及時調整售票視窗設定、合理佈置退改等功能視窗數量，開全驗檢票閘機、增加安檢通道和手檢力量，並根據各趟列車客流特點細緻調整線路運用和候車佈局，最佳化購票、檢票、進出站各個環節的體驗，確保旅客出行安全、順暢。