近日，

美國線上傢俱零售巨頭Wayfair起訴了三家傢俱供應商，指控這些公司參與了一起復雜的欺詐計劃，以騙取Wayfair的額外付款。

2022年11月23日，Wayfair對三家公司Rosevera Corp。、Mulhouse Furniture和Fully Wind Co。，以及Rosevera 前CEO兼Fully Wind副總裁徐平華（Ping Hua Hsu， 英文名為Eric Hsu）和Mulhouse Furniture員工黃祖菊（ Tzu Ju Huang，英文名為 Jennifer Huang）分別提出訴訟。

Wayfair的訴狀稱：“這不僅僅是簡單的違約行為。此案還涉及被告為詐騙 Wayfair而編造和實施的複雜欺詐計劃。”

根據法庭檔案，Wayfair指控被告“透過非法輸入客戶的郵政編碼以外的所有內容，間歇性地偽造欺詐性運輸標籤。然後，被告將標籤貼在一個空包裹上，以便Wayfair的承運人繼續將空包裹運送到該地點（無論該地點是真還是假）。一開始Wayfair沒有懷疑被告的陰謀，因為一旦包裹處在運輸途中，跟蹤資訊出現在運營商的系統中就顯得合法。一旦客戶得知自己的包裹在家門口丟失，客戶就把問題歸咎到Wayfair，從而引發“運輸途中丟失貨物”的索賠。Wayfair 隨後要求被告向客戶傳送替換商品，因此，被告會收到同一個產品的二次（有時可達三次）付款。”

同時，Wayfair還指控被告，透過使用Wayfair的採購訂單為其透過其他零售商的銷售生成運輸標籤，從而向Wayfair的承運人賬戶收取與被告透過其他零售商和市場的銷售相關的運輸費用。

“Wayfair並不知道被告還偽造了檔案，包括破損傢俱的假照片，以欺詐方式質疑買家在其付款賬戶上的悔恨退貨信用（remorse returns credits）。”Wayfair在訴狀中表示道。

Wayfair表示自己至少多付給了被告150萬美元。它要求被告退還這筆錢，外加補償性損害賠償。

目前，Rosevera Corp。、Mulhouse Furniture和Fully Wind Co。尚未迴應這一請求。