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劉潤演講:新消費時代
銷售機會點是什麼意思
劉潤老師演講第五部分主題:新消費時代。
未來的消費模式有以下三個趨勢:
一、新模式
從品牌的代理人到客戶的代言人。
劉潤老師提到了若缺科技創始人胡煒,胡總是靠什麼經營理念來經營他的房地產公司呢?
看上去,我們是在幫開發商賣房子;
其實上,我們是在幫消費者買房子。
這就是從品牌的代理人到客戶的代言人的實戰理念。
劉潤老師調查的所有成功企業都很好的做到了這一點。
代表消費者,做客戶的朋友而不是代表品牌。
劉潤老師提到了羅永浩。
羅永浩在抖音直播帶貨邏輯是怎樣的呢?
他的做法是基本上不賺消費者的錢,我們都是朋友,你告訴我你要買什麼,我帶你去找品牌商。
這是我的朋友,有一個算一個,他們都想買你的東西,打個摺好不好給個面子。
所以當品牌商看到大量的客戶來購買的時候,羅老師就解釋說這是一個大型的團購,必須要給優惠,品牌商當然也樂意這麼做。
畢竟他們是賺錢的,只是賺多賺少而已。
所以羅老師成功就成功在他是在幫消費者買東西,而不是幫品牌商賣東西。
二、新渠道
劉潤老師舉了一個他的親身事例。
他經常出差,很辛苦所以晚上回酒店的時候會刷刷抖音來放鬆。
有一次,他突然刷到了一個人在嘩嘩嘩地吃拌醬飯,吃得那個香啊,劉潤老師就忍不住了。
他當時比較餓就直接下單了。
劉潤老師說他是很理性的人,怎麼會忍不住呢?他分析了一下:
消費者決策的唯一依據是:資訊。
比如說你去買西裝,首先你會摸摸它的布料,是羊毛挺舒適的,然後你再看看價格還可以,於是你就試穿了一下,很合身挺舒服的,你就決定買下了。
羊毛、價格、舒適度這些都是資訊。
在網際網路時代,怎樣傳達商品的資訊呢?
商品的資訊傳達經歷了三個時代:
①
文字時代
②
圖片時代
③
影片時代
根據劉老師的說法,直到元宇宙時代的來臨,
影片可能是“經典網際網路”的終極媒體形態。
可以用“短影片
+
直播”的形式,把所有的產品重新賣一遍。
三、新品牌
林翀 未本設計創始人 劉潤品牌
LOGO
合夥人
進化的力量
LOGO
達爾文雀就是他們團隊設計的。
他們去研讀了《進化論》的原著,從十三種雀中找出三個最具代表性的鳥嘴形狀設計出了達爾文雀。
劉潤老師被他們的用心折服,於是便問林翀:你作為一個品牌設計公司,你認為品牌的真正的基礎是什麼?
林翀回答:品牌的基礎是信任。
這裡的邏輯是什麼呢?
劉潤老師解釋了:假如說有兩瓶藥放在你面前,都是治感冒的,配方也是一樣的,其中一瓶標了同仁堂三個字。
你會選哪瓶呢?你會傾向選同仁堂。
因為同仁堂說過一句話:炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。
雖然同仁堂的藥是有點貴,但是被騙的成本更高,你敢想象你吃的是假藥嗎?
所以,這就是信任帶給品牌的力量。
越來越多的國產品牌因為得到國人的信任不斷髮展起來,比如花西子、元氣森林、完美日記。
這些品牌的崛起說明了三點:
①
經濟自信
②
制度自信
③
文化自信
未來已來,一個建立在信任基礎上的消費時代即將來臨,新模式、新渠道、新品牌的模式已經崛起,祝願大家都能成為這個時代的達爾文雀,在新時代大展身手。