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明天起，公交敬老卡可以網上補辦，領新卡僅需10個工作日
天津公交敬老卡網上補辦系統將於7月20日正式上線執行線上提交補辦申請後10個工作日即可領取新卡原線下網點補辦方式照常適用天津市道路運輸局公共汽車處副處長劉春偉介紹，以往公交敬老卡丟失或出現打孔、斷裂、彎折等影響使用情況，使用者需要到一卡通公...
手機號定位誤差僅在兩到三米？這類套路千萬別信！
都說女人的第六感堪稱福爾摩斯小夢總覺得自己的伴侶出軌想要透過查詢“開房記錄”（即賓旅館登記住宿資訊）來驗證自己的疑慮她在搜尋引擎上找到了一則“查隱私”服務的廣告並根據廣告中提供的微訊號添加了客服微信她先後支付了定金、尾款查詢費和保證金等隨著...
一女子的銀行卡被“盜刷”，怒找記者曝光發現黑幕，銀行：你犯法了
銀行的工作人員查詢這個公司的具體資訊後，銀行的工作人員表示田女士的行為屬於違法，情節很嚴重，可能會追究刑事責任...
知名品牌“夾克羽絨服”沒羽絨？客服：“夾克羽絨”是暱稱
客服：是款式暱稱11月10日，上海市民衛先生在天貓FARFETCH發發奇海外旗艦店購買了一件名為“Canada Goose加拿大鵝男士秋冬夾克羽絨服”的產品...
天津公交“藍鴿”志願者為社群老人講智慧手機乘公交
日前，天津市公交集團96196客服中心藍鴿崗9名志願者走進社群，第一站就來到了純皓家園，給社群50餘位老年人上了一節“使用智慧手機乘公交”的培訓課，透過手把手的教學，踐行了天津市公交集團黨委黨史學習教育中“我為群眾辦實事”的承諾...
帶你瞭解智慧客服機器人的優缺點
智慧機器運用過多，無法解決顧客的問題，會導致顧客的服務體驗感降低，而導致客戶的轉化率和留存率降低智慧客服機器人幫助人工客服解決簡單的，重複性強的問題，讓他們有更多的精力來處理一些顧客多提出的較為複雜的問題，協助企業升級和客戶服務體驗，提高了...
信用卡利率可調低？廣西一小夥遇到假客服被騙9萬餘元
羅先生告訴民警，當天下午，他接到一通自稱某金融平臺的客服打來的電話，並聲稱由於政策調整，國家降低了信用卡利率，可以幫他把繫結在該金融平臺上的信用卡利率調低...
客服專員張含：商場加班，我們就加班
大河網記者觀察到，中大門的客服團隊有兩個“駐地”，商場一樓的客服臺主要做現場諮詢和引導、現場退款處理、開發票、發放停車卡等線下服務，商場二樓的客服中心主要做接聽客服熱線電話、訂單推送、處理線上投訴和線上回覆QQ等線上服務...
緊急止付！被騙的63萬餘元全部追回
根據以往經驗，周軍判斷此時吳女士已經被詐騙，於是一邊繼續撥打報警人的電話，一邊打著手勢示意一同值班的民警韓先濤發動車輛做好出警準備...
想要做抖音小店，必備的小技能，如何保證客服3分鐘回覆率高於95%
一：開啟所有的提醒，不要錯過顧客的訊息，很多小夥伴都說推出抖店APP的時候或者是關閉手機的時候收不到顧客的訊息，造成回覆不及時的情況，咱們把手機內的飛鴿訊息提醒開啟，這剛咱們無論是在瀏覽其他也頁面還是推出抖店APP都是可以及時接收到顧客的消...
有人為“領獎”被騙6000元！這些詐騙套路一定要小心
該案易受騙人群：無業人員、公司職員作案手法：騙子冒充銀行客服人員，新增受害人社交軟體，要求受害人掃描二維碼聯絡“客服”諮詢下載虛假貸款APP，以使獲取受害人身份證、銀行卡及手機號等資訊，最後，騙子以填寫銀行卡號錯誤或刷資金流水等理由誘導受害...
ofo退押潮再次掀起，你的小黃車押金退了嗎？
第二次退押金就真的受不了了，這個時候大家都說退不出押金了，我也在網上試了一下，結果等我點選退押金15個工作日之後一直沒收到簡訊和訊息，然後在APP裡面發現了有一個訊息也沒有任何提醒，只是告訴我說退款異常，讓我撥打人工客服...
“您好，您已開通X寶88VIP會員，需扣年費888元”102分鐘通話女子被騙走8888！
如果第一反應是請“客服”幫忙取消便容易掉進詐騙分子設下的陷阱裡1月9日下午反詐中心接到市民王女士報警稱其被人冒充的“淘寶客服”詐騙了案件詳情王女士當日接到一個虛擬號碼來電電話那頭自稱是“淘寶客服”通知王女士已經開通“88vip會員”將要扣除...
求助“客服”刪除微信過期資訊 連雲港女子險被騙
”11月20日中午，連雲港市灌南縣的一名女子向網上一“客服”求助，想要刪除微信上一條過期資訊，正當她準備向“客服”轉賬1萬元“保證金”時，被上門的社群民警阻止，從而避免了經濟損失...
海運馬來西亞常備知識｜海運馬來西亞應該知道的事情
時間當你決定在海運馬來西亞的時候，你會發現不管是國內還是國際快遞，大家當然都是希望越快越好，當然國際快遞其實並不像國內快遞那樣，他們想要從海外運回到馬來西亞，這本身都是一個清關的過程，我們都知道一定要受到海外的檢查，在節假日或者是天氣的因素...
信用卡的“小秘密” 七年後才發現
沈先生說，中信銀行信用卡中心的客服告訴他，算上今年，已經扣了7年年費，總共14000塊錢...
衛龍辣條火鍋中驚現不明昆蟲屍體，客服表示：這是一種特殊香料
一位網友在網上曝光：自己在網上購買了衛龍的辣條火鍋，就在吃到一半的時候發現火鍋裡面竟然有蟲子的屍體，令他們十分的噁心，所以這兩名網友就將這件事情曝光到了網上...
杭州一女子被忽悠轉賬，操作失敗後竟仍擔心徵信受損……
”民警一下子警覺起來連忙詢問張女士來龍去脈當天中午張女士接到一個自稱某電商客服的電話對方表示如果張女士不關閉其手機購物APP上的“白條”和“金條”則每月會扣除一定的保證金操作很簡單隻要“清空貸款額度”就能關閉“白條”和“金條”張女士信以為真...
2790元的羽絨服裡沒羽絨？知名品牌迴應
記者檢視李先生與對方客服的溝通記錄發現，客服在解釋該問題時稱，“頁面上沒有標註使用純羽（絨）”，李先生當即予以反駁，“你們也沒有標註任何材質，唯一能看到的就是‘羽絨服’三個字”...
ofo押金難退？大神級網友支招，押金有希望瞬間到賬！
不少使用者一等再等，等不到押金後就開始打ofo客服電話了，起初打通了電話的ofo客服的使用者都能在幾個小時內將押金退還，但是最近貌似大家連客服電話都打不通，更不用說退押金了...