近日我部門一名主管A和其他部門主管溝通業務的時候，其他部門主管反饋了我們部門鍾一個小夥溝通的問題，於是A在溝通完之後便同小夥伴的主管B提醒（我部門分為兩個小組，兩個主管各自負責，屬於平級），希望B可以對下面小夥伴提醒一下。但是B回了A一句“沒人比你厲害，你最厲害了，你怎麼不什麼都做了呢？”。

A在看到這句話的時候，覺得很委屈，明明想著是一個部門的，好意提醒確好人沒有好報。後面A也跟最好的朋友分享了這個插曲，好朋友都勸她不要管他人的事情就好。

委屈

但是她給另一個她崇拜的人Z說了同樣的事情，Z沒有勸A，反問了A：“你是不是覺得很委屈？覺得自己好心沒有好報？”

A說：“是的，但是我也知道您肯定不這麼認為”

Z說：“那你說之前，有預料到這個結果麼

？

有做好承擔這個事情的準備麼？”

A說：“我沒有預料到這個結果，我認為這個是對的事情，是為部門好的事情，而且如果是有他人提醒我，我應該回謝謝對方吧。”

Z說： “和你做的事情對不對沒有關係，她是她，你是你，你可以去做認為對的事，但需要承擔對應的風險，並不是你覺得對的事情其他人就一定得去做，對與錯是你的判斷，不是對方的感受。可能對方看到你的話感受就是很不好，她心理有不快，所以說話有情緒，這也是正常反應。同時有些事件是機率事件，別人怎麼反應是別人的事，你就算說1+1=2，都會有人懟你”

A說：“所以對於她的反應我應該理解為這是對方的課題，我沒有必要管她，也不用自己生氣，反而對自己的身體不好。我只是看到這個事件的一面，沒有看到更多面。”（因為之前兩個人深度交流過阿德勒的課題分離）

Z說：“她的反應是她的課題，你無法干預。但是屬於你的課題也沒做好，至少在你第一次嘗試的時候，並沒有做好心理準備。如果你做好了心理準備，那你也不會生氣了。如果這已經不是第一次，那就是不吸取教訓了。”

A說：”是的，這件事情我沒有做好心理準備，一是我把這個事情看得太簡單了，以為只是提醒一句，並不會構成什麼結果。二是整個事情我都是從自己的主觀角度思考的，其實我沒有站在另一個人的角度去思考。這也反應出來看待這些問題的時候比較狹窄，自己的認知還是有所欠缺的。“

Z說：“思考的角度，也可以叫思維模式，決定了你怎麼看待同一件事物，有點像做數學題，可以列舉，可以反證，首先是選擇這件事想達到的效果是什麼，再選擇對應的解析工具，之後就順其自然了。除了極少數人處於智商的極端，大部分人底色都差不多，取決於各自經歷和領悟程度了。“

Z又說：“另外提醒下，如果類似情況出現的頻率過高，可能需要最佳化下你的表達方式，這是另一個需要注意的點了，不過也和特定的物件無關，只是案例”

聊到這裡，A已經不再有情緒了，也明白了這樣的事情其實是工作，生活中時常發生的，我們會遇到很多不一樣的人，每個人的經歷和領悟不一樣，對一件事情的反應自然不一樣。但是怎麼看這個事情，怎麼處理這個事情，需要我們自己有自己的判斷。也讓A下定了決心對於很多的事情都需要多思考以及多分析。

天空又放晴了，生活仍然在繼續，工作每天也是必不可少。