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  • 給人第一印象不好?4個方面,打造良好的第一印象

    首因效應是由美國心理學家洛欽斯首先提出的,是對人際交往中給人留下的第一印象至關重要,對印象的形成影響很大...

  • 東北人待客的8道菜,客人一看就有面兒,覺得自己地位高!

    第四道就是蒜薹炒肉,蒜薹炒肉是小孩子們的最愛,脆脆軟軟的蒜薹怎麼炒都好吃,放點肉絲兒,拌飯吃都香,而且蒜薹的單價也貴,不管在什麼時候都是比較貴一些,所以真能給你拿出來這道菜的,也是把你當回事兒了第五道就是豆角燉排骨,但是這一般都是發生在比較...

  • 歌聲飛越70年丨遠方的客人請你留下來

    歌聲飛越70年丨遠方的客人請你留下來

    今天推薦歌曲NO7《遠方的客人請你留下來》彝族民歌 範禹詞 金國富原曲 麥 丁整理、改編《遠方的客人請你留下來》是在1953年4月由範禹和曲作家麥丁合作創作的,這首歌的創作靈感正是來源於雲南彝族熱情淳樸的少數民族同胞...

  • “菜不擺三,筷不成五,席不成六”老祖宗的講究,到底什麼意思?

    “菜不擺三,筷不成五,席不成六”老祖宗的講究,到底什麼意思?

    我們的用餐前和用餐後襬放筷子是不能胡亂擺放,看起來長長短短的,這樣也會給人一種三長兩短的錯覺,一不留神,可能會得罪講究的人...

  • 春節走親訪友,不想寶寶“討人嫌”,這些過年禮儀要知道!

    父母要告訴孩子,長輩給紅包時,要雙手接住,然後禮貌的說“謝謝”...

  • 心酸!原來火鍋店服務員的一天是這樣度過的!

    心酸!原來火鍋店服務員的一天是這樣度過的!

    堅持服務員一做就是三年 畫完妝還有點時間,阿梅說她業餘的愛好就是刺繡,這幅《萬馬奔騰》是她剛進這家公司的時候就開始繡的...

  • 我是一家餐廳服務員,一年可以賺30萬元,心裡還是挺知足的

    我心裡一直覺得不管是做什麼工作,只要是自己最喜歡的就行,只有自己喜歡的工作才能做的越來越好,從小到大我不管做什麼事情,我都會追求一致,不管後面的結果如何,只有堅持做下去了才知道成不成功,由於我工作的性質導致我到現在還沒有結婚,我並不後悔,我...

  • 酒店1+1精細化運營 員工日常服務用語

    38、客人不在房間,但有來訪者時說 :“對不起,先生(女士),XX先生已經外出,請您先到大堂等等吧...

  • 酒店值班經理就只是回酒店睡覺的嗎?

    酒店值班經理就只是回酒店睡覺的嗎?

    【值班經理崗位職責】1.代表總經理接受及處理酒店客人對酒店內所有部門(包括個人)的一切投訴內容,聽取客人的各類意見和建議(每日詢問5份客人意見)...

  • 會見會談中的座次禮儀

    會見會談中的座次禮儀

    基於此,新中國的外交禮儀已吸取了國際上的這一習慣做法,不過在非涉外的禮儀活動中,仍可按照傳統的禮儀做法安排,以左為上,一般情況下在召開全國人民代表大會、黨員代表大會等會議時會遵循這一禮儀原則進行座位安排...

  • 職場新人必修課:演繹思維:“能夠落地”比“標新立異”更重要

    ”張三說這話的前提實則是他沒有說任何人該走的意思,但是他卻再一次省略了前提條件...

  • “酒滿敬人,茶滿欺人”漢族的清飲和潮汕人飲茶禮俗有何不同

    “酒滿敬人,茶滿欺人”漢族的清飲和潮汕人飲茶禮俗有何不同

    潮汕人飲茶禮俗“酒滿敬人,茶滿欺人”,因為酒是冷的,接過時客人不會燙傷,茶很熱,裝滿後茶杯很燙,這會使客人的手被燙,有時茶杯會因燙傷而掉在地上,給客人帶來尷尬...

  • 成功先從抽菸喝酒開始

    成功先從抽菸喝酒開始

    送禮送香菸,喜事送紅盒,白事黑盒,一般都是一條,下面就講講酒桌文化在職場中,吃飯應酬是在所難免的,而中國是一個酒文化盛行的國家,懂得足夠的酒桌文化,才能在酒桌上游刃有餘,給領導和客戶留下好的印象...

  • 這幾道菜簡單易做上檔次,擺上桌倍有面兒,招待客人不再發愁

    做這道美食需要準備的食材有:新鮮的蝦、黃瓜、澱粉,需要用到的調味品有:白糖、料酒、麻油、味精、鹽,其中蝦需要提前去掉頭和蝦線,因為蝦線中有很多不乾淨的東西,是不可以吃的,將蝦肉取出備用...

  • 如何理解飯店前廳服務中到我為止的服務精神?這些都是你不知道的!

    如何理解飯店前廳服務中到我為止的服務精神?這些都是你不知道的!

    11. 預訂流程中的規範用語:1)問候電話預定客人:“您好,鉑雅特前臺”(若3-5秒客人無應答“有什麼可以幫您或您好”若長時間無答覆“不好意思,聽不到您的聲音,請重新撥打,感謝您的來電,再見”)...

  • 上海:餐車餐費4400元,餐車不能轉,請女招待接

    有一位就餐的人透露,他們提前一個月預訂了酒店的晚餐,但在進到包間後,服務員告訴他們,飯菜轉盤壞了...

  • 原來酒吧女郎也有潛規則

    原來酒吧女郎也有潛規則

    首先提到的外吧檯的吧女主要以服務和營銷為主,一是保持外吧檯的清潔衛生,二是與客人的交流和溝通,維持老客戶,培養新客戶...

  • 真正會說話的人:假話全不說,真話不全說

    真正會說話的人:假話全不說,真話不全說

    當面對一個人或一件事的時候,我們可以選擇性的不說真話,但一定不能說假話...

  • 來來回回對比三次,手機剛買15分鐘後就要求退款,碰到高手了

    來來回回對比三次,手機剛買15分鐘後就要求退款,碰到高手了

    看著情況不對,店長也上去跟客人溝通,說換一個給他,然後就進出庫拿手機,拿出來後客人說,你要保證這個沒有問題,不然我們還是不會要的,聽完這話,店長就說讓客人去看下我們樣機,不可能有百分百完美的,客人果真去看了,各種難以接受,彷彿沒有能入眼的,...

  • 《瘋狂旅館模擬器》上架Steam 旅館老闆的瘋狂殺戮

    因此為了確保旅館的安寧,玩家必須使用各種手段(比如直接幹掉或製造意外),將這些危險的客人全部消滅,並利用從他們身上收集來的道具與金錢,為旅館建設新娛樂室或其他設施,讓自己的旅館發展壯大...